- No conectar bajadas de techos ni canaletas al alcantarillado domiciliario.
- Prohibido abrir tapas de cámaras en la vía pública para evitar retornos de agua.
- Evitar desechar residuos sólidos como toallitas o aceites por el inodoro.
Ante el nuevo sistema frontal de viento y lluvia anunciado para los próximos días en Valdivia, Aguas Décima hizo un llamado a la comunidad a “no bajar la guardia” en materia preventiva y reforzar las medidas que ayudan a proteger el adecuado funcionamiento del sistema de aguas servidas de la ciudad.
El jefe de Clientes de la compañía, Pablo Márquez, explicó que las intensas precipitaciones, sumadas a eventuales cortes de energía, pueden generar mayores exigencias sobre la infraestructura sanitaria. Por ello, enfatizó la necesidad de evitar el ingreso de aguas lluvias al alcantarillado, verificando que las bajadas de techos y canaletas no estén conectadas a las cámaras domiciliarias.
“En estos eventos climáticos la colaboración de cada familia es fundamental. Queremos recordar que el alcantarillado está diseñado para transportar aguas servidas y no aguas lluvias. También es muy importante no abrir tapas de cámaras en la vía pública, ya que esto puede provocar el retorno de agua hacia las viviendas y generar mayores complicaciones en la red”, señaló Márquez.
La empresa reiteró además que residuos como toallitas húmedas, aceites, pañales, hilo dental y restos de comida no deben eliminarse por el WC, ya que son una de las principales causas de obstrucciones, especialmente durante periodos de fuertes lluvias. Asimismo, pidió evitar descargas innecesarias de agua hacia la red sanitaria mientras se mantenga el sistema frontal.
Aguas Décima mantendrá un monitoreo permanente de sus sistemas y recordó que, ante emergencias o consultas, el canal oficial de atención es el 600 401 8000, disponible para atender los requerimientos de la comunidad durante este evento climático.
