● El acuerdo contempla descuentos de hasta un 40% en pasajes y pago en cuotas sin interés.

MACHBANK de Bci y la aerolínea JetSMART anunciaron el inicio de una alianza estratégica orientada a ofrecer beneficios en la compra de pasajes aéreos y servicios asociados al viaje para clientes de MACHBANK, Bci y Líder Bci.

La alianza contempla descuentos de hasta un 40% en vuelos nacionales y de hasta un 30% en rutas internacionales operadas por JetSMART. Asimismo, permite el pago en 4 o 10 cuotas sin interés mediante las tarjetas de crédito de las entidades participantes.

El acuerdo da inicio a una colaboración de carácter permanente y contempla el desarrollo de nuevas iniciativas durante el primer semestre de 2026, sumando nuevos beneficios con precios preferenciales en servicios como maletas, acceso preferente y selección de asientos, extendiendo los beneficios a un ecosistema financiero más amplio.

“Esta alianza busca ampliar la propuesta de beneficios en una categoría de uso frecuente como los viajes, al incorporar condiciones que faciliten el acceso al transporte aéreo. Se enmarca en nuestra estrategia de crecimiento orientada a fortalecer la relación con nuestros clientes, a través de alianzas que complementan nuestro modelo de banca digital y nos permiten integrar nuevas soluciones de manera simple y eficiente”, señaló Diego Vidaurre, CEO de MACHBANK.

Por su parte, Víctor Mejía, CCO de JetSMART Airlines, indicó que “esta alianza representa un avance en nuestro propósito de facilitar el acceso al viaje aéreo, combinando tarifas ultra bajas con beneficios adicionales que entregan valor tangible a quienes vuelan con nosotros y forma parte de un ecosistema de alianzas estratégicas que hemos construido buscando dar valor y acceso a nuestros pasajeros”.

La transformación digital ha irrumpido en todos los aspectos de la vida cotidiana, y el turismo no es la excepción. La inteligencia artificial (IA) se está posicionando como un aliado estratégico en la organización y planificación de viajes, especialmente en América Latina, donde la aceptación y el entusiasmo por esta tecnología supera ampliamente al de otras regiones del mundo.

Según el más reciente Informe global sobre la percepción de la IA publicado por Booking.com, el 91% de los usuarios a nivel mundial se muestra entusiasmado con el uso de inteligencia artificial, y un 89% declara su intención de incorporarla en futuros planes de viaje.

No obstante, es en América Latina donde este entusiasmo alcanza su punto más alto: un contundente 98% de los encuestados en la región se declara a favor de la IA, y un 89% afirma comprender su funcionamiento.

Este interés se traduce en acciones concretas. Hoy, dos de cada tres personas (64%) ya ha utilizado la inteligencia artificial en algún aspecto relacionado con sus viajes.

De ellos, el 98% la usó en la etapa de planificación o reserva y el 96% durante su estadía. Desde recomendaciones de destinos y actividades locales, hasta funciones de traducción y navegación, la IA se ha convertido en un auténtico asistente de viajes.

¿Por qué los latinoamericanos confían tanto en la IA?

Las razones detrás de esta adopción masiva son variadas: un 69% considera que la IA les facilita la vida, un 51% destaca el ahorro de tiempo y esfuerzo, y un 48% valora las oportunidades de aprendizaje que brinda.

Además, muchos usuarios creen que los asistentes basados en IA son más confiables que las recomendaciones de influencers o blogueros de viajes.

Sin embargo, no todo es entusiasmo. Aunque hay una clara tendencia hacia el uso de esta tecnología, el informe también señala que un 91% de los usuarios expresa alguna preocupación respecto a sus implicancias.

Solo un 6% confía plenamente en la IA, y un 25% aún se muestra reacio o incluso contrario a su adopción.

El futuro del turismo: automatización e inteligencia artificial

El informe de Booking.com también anticipa una evolución significativa en la manera en que planificamos nuestras vacaciones. Un 65% de los encuestados cree que la planificación de viajes completamente autónoma —sin intervención humana— se convertirá en algo común en un futuro cercano.

Esta proyección plantea nuevos desafíos y oportunidades para el sector turístico. Sin embargo, no se debe perder de vista la importancia de viajar con responsabilidad. Contar con un seguro de viaje adecuado es fundamental para enfrentar imprevistos médicos, pérdidas de equipaje o cancelaciones inesperadas.

Informarse en canales oficiales y seguir las recomendaciones de organismos especializados como la Asociación de Aseguradores de Chile (AACH) es clave para garantizar una experiencia segura y bien preparada.

Con la llegada del verano, aumenta el riesgo de enfermedades al aire libre. Aquí te explicamos cómo prevenir problemas y qué no debe faltar en tu botiquín de viaje.

Viajes a la playa, ríos, bosques o zonas montañosas son algunos de los destinos más comunes durante en verano. En todos ellos, los veraneantes encontrarán diversión y ese anhelado descanso. Sin embargo, estar preparados para lo que en cada uno de ellos se puede encontrar puede marcar la diferencia entre unas vacaciones tranquilas y una visita inesperada al médico.

Magdalena Galarce, médica de servicios clínicos y farmacéuticos de Farmacias Ahumada, recalca que “la primera medida en todos los casos es la prevención. Por esto, es clave conocer cuáles son los riesgos más comunes, pero que pueden ser tremendamente peligrosos para las personas y que van mucho más allá de caídas o heridas leves. De esta manera, podremos tomar las acciones necesarias para nuestro cuidado”.

Virus hanta: un peligro latente

El virus hanta, transmitido por el ratón colilargo, es uno de los mayores riesgos en ciertas áreas rurales y boscosas. A pesar de que las campañas de prevención del Ministerio de Salud han sido exitosas y los reportes de contagio van a la baja, la letalidad del hantavirus es alta en comparación con otras enfermedades de similar origen.

De acuerdo con el Instituto de Salud Pública (ISP), si bien su letalidad ha disminuido del 80% al 40% en la última década, sigue siendo una gran preocupación para la atención pública ya que no existen vacunas ni tratamientos específicos contra la enfermedad. “En estos casos, los equipos médicos deben entregar un adecuado tratamiento para evitar posibles complicaciones”, añade Galarce.

El contagio ocurre principalmente por la inhalación de partículas de orina, saliva o heces de roedores infectados, cuyo hábitat se extiende desde el extremo sur del Desierto de Atacama hasta el extremo austral de la región de Aysén, en terrenos cuya superficie está cubierta en un 70% por malezas y arbustos; y en la cercanía de cursos de agua.

En este contexto, la doctora subraya que antes de ingresar a un lugar que se ha mantenido cerrado por un tiempo, es importante ventilar por al menos 30 minutos, además de limpiar pisos y superficies con cloro antes de habitarlos. Asimismo, la basura -en cabañas o campings- debe mantenerse en contenedores bien cerrados y ser desechados en lugares habilitados, o ser enterrada a 50 cm. de profundidad y, a lo menos, a 50 metros de la vivienda.

Por último, se debe acampar en lugares habilitados, lejos de desperdicios, pilas de madera o lugares con pastos o malezas, y utilizar carpas con piso. “Ya sea en campings o cabañas, es importante mantener los alimentos en frascos herméticos y lugares cerrados, al igual que los utensilios de cocina, platos o cubiertos”, indica la profesional.

Picaduras de insectos y arañas

Otro riesgo común de esta época son las picaduras de insectos, especialmente de mosquitos. En algunas zonas del país, el mosquito Aedes aegypti, transmisor del virus del dengue y zika, puede ser un problema. Aunque no se han presentados casos endémicos en Chile continental, el Ministerio de Salud reportó 179 casos en 2024, la mayoría de ellos exportados.

La clave para prevenir las picaduras de éste u otros mosquitos es el uso de repelentes, preferentemente aquellos que contienen DEET, y evitar las horas de mayor actividad como el amanecer y el atardecer. Además, se recomienda usar ropa de manga larga y pantalones largos, y asegurarse de que los lugares de acampada no tengan agua estancada, que es donde los mosquitos se reproducen.

Asimismo, las mordeduras de arañas -como la de rincón-, pueden causar reacciones graves, no sólo a nivel de la dermis, sino que también orgánicas. “En estos casos, el aseo es fundamental. Hacerlo, por lo menos, una vez a la semana moviendo muebles y separando las camas de las paredes, ya que éstas descienden por ellas. Además, es importante revisar siempre el calzado y la ropa antes de usarlos, sobre todo si han estado guardados por mucho tiempo”, advierte Galarce. En todos los casos, si las picaduras o mordeduras causan inflamación, fiebre o hay un cambio de color en la zona afectada, es imprescindible tener atención médica.

Por último, no podemos olvidar que un buen botiquín de primeros auxilios es esencial para hacer frente a los imprevistos del verano. Según Galarce, un botiquín completo debe incluir: curitas y vendajes (para cubrir heridas menores), repelente de insectos (con DEET o Picaridina), protector solar (SPF mayor a 30), medicamentos básicos (como analgésicos, antiinflamatorios o antihistamínicos para reacciones alérgicas, sales de rehidratación y probióticos en caso de cuadros diarreicos, junto con mascarillas, compresas frío/calor y termómetro.

Es importante recordar que las condiciones de salud varían según la zona a la que se viaja, por lo que es clave adaptar el contenido del botiquín a las actividades que se van a realizar y siempre tener conocimiento del centro de salud más cercano del lugar en el que se estará, para acudir rápidamente en caso de alguna consulta o urgencia. Galarce también enfatiza la necesidad de llevar siempre los medicamentos específicos para cualquier condición crónica, como la hipertensión o la diabetes.

Las principales mejoras en la solicitud de certificados para viajar con mascotas incluyen
la posibilidad de solicitar certificados zoosanitarios digitalmente a través de la plataforma Cerofilas.

En un contexto post-pandemia donde las mascotas se han convertido en compañeros inseparables, el Servicio Agrícola y Ganadero, SAG, informa un notable incremento en el número de personas que viajan con sus mascotas, especialmente perros y gatos. Desde el 2023 hasta mayo del 2024, se registraron 44.335 ingresos de mascotas al país, y solo por el Aeropuerto de Santiago, 14.277 de estos ingresos fueron entre 2023 y junio del 2024. Los principales países de procedencia son Colombia, Argentina, Estados Unidos y Brasil.

En paralelo, las salidas de mascotas desde Chile también han aumentado significativamente, con 30.479 salidas registradas. Los destinos más populares incluyen Argentina, países de la Unión Europea, Colombia, Estados Unidos y Perú.

Al respecto el Ministro de Agricultura, Esteban Valenzuela, indicó que “Queremos recalcar la importancia de la seguridad fitosanitaria y, por cierto, el control de ingreso ilegal de productos agropecuarios prohibidos. A propósito del día del perro, es increíble el aporte del personal del SAG que los adiestra, los quiere y los cuida, acá en el aeropuerto. En la frontera norte los perros permiten encontrar fruta ilegal y productos de riesgo. Se les prepara para ello y lo mismo en distintos puntos del país, lo que nos permite tener una seguridad sanitaria muy relevante. Muchas personas requieren el apego con sus mascotas y eso se debe respetar y debemos facilitar al máximo estos viajes”.

“Hacemos un llamado a los viajeros para que se preparen con antelación si planean viajar con sus mascotas durante el Mega Fin de Semana de Fiestas Patrias. Reconociendo el rol vital que los perros y gatos desempeñan en la vida de muchas personas, el SAG se ha enfocado en facilitar los canales de ingreso de solicitudes y en transparentar los requisitos exigidos por los diferentes países”, indicó José Guajardo Reyes, director nacional de la institución.

El compromiso del SAG es hacer que el proceso de viajar con mascotas sea lo más sencillo y claro posible, permitiendo que los dueños se enfoquen en disfrutar de sus viajes. Las principales novedades en el proceso de solicitud de certificados para viajar con mascotas incluyen varias mejoras importantes.

Los certificados zoosanitarios pueden ser solicitados de manera digital a través de la plataforma Cerofilas para todos los países. Para uno de los principales destinos, Argentina, ya no es necesario acudir a una oficina para retirar el certificado. Desde la implementación del proceso de certificación digital, se han emitido más de 1.100 certificados digitales, los cuales pueden ser leídos a través de un código QR y tienen una vigencia de 60 días (siempre que la vacuna antirrábica esté vigente).

Guajardo explicó que: “El SAG está trabajando para hacer su servicio más eficiente, especialmente en la temporada alta, para que los usuarios/as puedan planificar sus viajes con mayor tranquilidad. Es crucial revisar la normativa del país de destino en cada viaje, ya que estas se actualizan constantemente. Estados Unidos, por ejemplo, ha actualizado recientemente sus normativas para el ingreso de perros, estableciendo que estos no pueden ser menores de seis meses de edad, deben llevar un microchip asociado a la vacuna antirrábica, y otros requisitos según el riesgo del país de origen”. Toda la información actualizada y los enlaces correspondientes para gestionar los permisos estarán disponibles en la página del SAG y del USDA.

Por su parte, el Subgerente de Comunicaciones y Asuntos Corporativos de Nuevo Pudahuel, Manuel Valencia, señaló: “Debido al incremento de pasajeros que vuelan con sus perros y gatos, se habilitarán áreas especiales para animales en zonas externas e internas del Terminal Internacional. Este auge nos ha desafiado, como Aeropuerto de Santiago, a incorporar a las mascotas como viajeras frecuentes. Por eso, no solo hemos habilitado zonas para embarcar a las mascotas de forma segura, sino que además estamos trabajando en futuros proyecto que permitirán tener espacios de descanso y otros requerimientos en el aeropuerto”.

Para viajar con su mascota fuera de Chile, se requiere un Certificado Zoosanitario de Exportación (CZE), emitido por el SAG, que acredite que la mascota cumple con los requisitos del país de destino. Este certificado se puede solicitar digitalmente a través de Cerofilas o presencialmente en cualquier oficina sectorial del SAG. Es importante consultar los requisitos sanitarios exigidos para mascotas en el país de destino, ya que la entrega del certificado zoosanitario demora un mínimo de 3 días hábiles desde su solicitud. Algunos CZE deben ser retirados de manera presencial en la oficina SAG donde se solicitó, exceptuando aquellos que son digitales, como en el caso de Argentina. Además, infórmese sobre las exigencias de la línea aérea para viajar con su mascota, como el tamaño de las jaulas y el peso del animal. Para más información, visite Salida de Mascotas de Chile:

https://www.sag.gob.cl/ambitos-de-accion/salida-de-mascotas-de-chile-perros-gatos-y-hurones

Desde los sabores de las cocinas en Perú y las maravillas de Brasil, hasta los rincones aún más exóticos del planeta, un spa en Bali o embarcándose en un safari en Kenia, COCHA ofrece asesorías, destinos, paquetes y rutas para celebrar el Día de la Madre, y todas prometen convertir cualquier viaje en una aventura inolvidable.

Santiago, 30 de abril 2024.- En el Día de la Madre, COCHA se propone ir más allá de los regalos convencionales, abogando por la creación de recuerdos perdurables. Reconociendo a las madres como verdaderas superheroínas de la cotidianidad, eleva el estándar de celebración, invitándolas a sumergirse en experiencias que las harán reír, soñar y sobre todo, sentirse profundamente amadas, valoradas y regaloneadas.

Con una oferta variada que podría incluir desde retiros de yoga y meditación en Costa Rica hasta tours gastronómicos en Argentina y Perú o expediciones culturales por Europa, COCHA puede personalizar cada viaje, asegurando que sus agentes expertos ajusten los intereses y deseos de cada familia.

Según datos proporcionada por el informe COCHA Insights, los viajes familiares crecieron en un 11,3% el último año, tendencia que se ve reflejada también en la duración de estos con un resultado de entre cinco y siete días.  

“Hemos visto el interés por viajar a Lima, Miami y Buenos Aires. Tenemos un  27% más de transacciones respecto de 2023), que es una cifra relevante considerando que un viaje es un gran regalo que requiere planificación, recursos y tiempo. Es por eso que nuestros agentes están altamente calificados para encontrar las mejores alternativas para celebrar de la mejor forma  a las madres”, aseguró la gerenta de Brand y PR de COCHA, Daiana Mediña.

“Este Día de la Madre, invitamos a reemplazar las tarjetas por pasaportes y los chocolates por nuevas experiencias, promoviendo regalos que perduran en el tiempo. Nos comprometemos a hacer de este día algo más que especial, transformándolo en inolvidable”, cerró Mediña.

La seguridad y comodidad son prioritarias, por lo que la agencia ofrece también la asesoría de Universal Assistance, con distintas alternativas y coberturas de asistencia, para estar preparados ante cualquier emergencia de salud o contingencia propia del viaje.

Un viaje es una gran elección para aquellos que buscan celebrar a las mamás con una experiencia que ofrece aventuras y momentos de calidad que recordarán por siempre, donde COCHA será un gran aliado a la hora de planificar.

Santiago, marzo de 2024 – Como todos los años, Semana Santa es un periodo en que mucha gente aprovecha para disfrutar de un fin de semana largo y reunirse con familiares o amigos en otras regiones o incluso viajar a otros países. Según un informe entregado por Carabineros se estimó que aproximadamente 383 mil vehículos abandonaron la capital para esta misma fecha en 2023, y para este año se espera que esta cifra aumente.

Esta migración estacional significa dejar una propiedad desatendida durante algunos días, lo que puede generar preocupación por posibles incidentes. Hay quienes se ven divididos entre el deseo de disfrutar de un descanso y la inquietud por lo que podría suceder en su ausencia. Esta dualidad refleja la importancia que se otorga a la seguridad del hogar y la necesidad de encontrar tranquilidad antes de emprender cualquier viaje.

Considerando estas preocupaciones, el Barómetro de Seguridad UC-Verisure publicado a fines de 2023 reveló que el 41% de los encuestados afirma haber adquirido elementos de seguridad para su casa correspondientes a sistemas de alarmas instaladas por empresas privadas, o bien, por iniciativa propia, para estar al tanto en todo momento de lo que ocurre en su domicilio.

Justamente una de las empresas que destaca como referente en el monitoreo permanente en nuestro país es Verisure, empresa líder con más de 30 años de experiencia en el rubro y la protección total de personas que, mediante su solución diferenciadora de ZeroVision, garantiza la protección continua del domicilio de sus clientes mediante la detección anticipada del posible intruso, asegurándose de alertar al equipo de seguridad de manera inmediata, e incluso a las fuerzas de seguridad si así se requiere.

Pero, ¿Cómo funciona ZeroVision? Cuando un experto de la Central receptora de alarmas (CRA)  recibe la alerta emitida por los sistemas de los clientes de Verisure, se lleva a cabo una verificación remota de la situación en la propiedad y se pone en marcha el protocolo de emergencia correspondiente. Si se confirma que un intruso ha ingresado, se procede a activar ZeroVision de forma remota por parte de la CRA para crear en segundos una situación de visibilidad cero, que busca  disuadir al intruso.

Este sistema ha permitido evitar 2 de cada 3 robos, teniendo una alta tasa de disuasión gracias a la emisión de una niebla densa  -que no es dañina para las personas, animales u objetos electrónicos-, pero que impide la visión y limita la capacidad del intruso para moverse o llevar a cabo sus actividades delictivas dentro del lugar protegido.

“En fechas especiales como Semana Santa, donde la movilidad de las personas aumenta considerablemente, es crucial asegurarse de que sus hogares estén protegidos mientras están fuera. En Verisure, comprendemos la importancia de garantizar la seguridad del hogar durante la ausencia de los residentes, por lo que nos esforzamos por ofrecer soluciones integrales y eficientes para brindar tranquilidad a nuestros clientes, donde sea que estén”, comenta Cristián Águila, Gerente de Productos de Verisure.

Uno de los aspectos que destaca Águila es en el ámbito de la seguridad y la protección de la privacidad. “En Verisure la visualización de las imágenes solo es posible durante una alerta, asegurando que nadie pueda acceder al entorno de los clientes fuera de este período,”, señala.

Además de disponer de un sistema de seguridad, se aconseja no descuidar prácticas que contribuyan a prevenir contratiempos durante las ausencias prolongadas. Se recomienda verificar que los accesos estén debidamente cerrados y protegidos, revisar el estado de cerraduras y sistemas de seguridad, así como evaluar la instalación eléctrica. Estas medidas adicionales resultan fundamentales para salvaguardar las viviendas y garantizar la tranquilidad durante la ausencia de los residentes.

En días donde miles de personas vuelan para disfrutar las fiestas de fin de año o las próximas vacaciones, extraviar las maletas suele ser un inconveniente bastante frecuente.

Santiago, 28 de diciembre de 2023.- Perder una maleta en un viaje es una situación que muchas personas seguramente han vivido. Resulta una experiencia poco agradable, no solo por la pérdida de la misma, sino también , por la demora en la respuesta de algunas aerolíneas ante este tipo de situaciones.

Según expertos de la industria aérea, aunque el sistema de rastreo del equipaje sea cada vez más eficiente gracias a los avances tecnológicos, aún sigue siendo una problemática a nivel mundial. Por lo mismo, es clave saber cómo actuar en caso de que este inconveniente ocurra, siempre sabiendo todos los beneficios de proteger el equipaje, para que ese viaje no sea un dolor de cabeza.

Assist Card, empresa líder con más de 50 años de experiencia en asistencia integral al viajero, explica que esto es un contratiempo común a la hora de viajar. En el segundo semestre del año, la compañía registró de viajes de chilenos en el mundo cerca de 1.300 solicitudes de asistencia por demoras o extravío de equipaje.

Y como ha venido siendo una tónica desde la pandemia, en los últimos años se ha manifestado mayor conciencia por parte de los viajeros en salir del país con una cobertura robusta y con mayor protección del equipaje.

¿Qué hacer en caso de extravío del equipaje?

Assist Card afirma que es fundamental que todo pasajero comunique inmediatamente lo ocurrido a la aerolínea dentro de las primeras 24 horas, presentando el comprobante del equipaje despachado. Posterior, la aerolínea le entregará un número de seguimiento llamado Property Irregularity Report (PIR) el cual consta generalmente de cinco letras y cinco números; Finalmente la aerolínea tendrá unos días para regularizar la situación.

Por otro lado, también es importante saber qué hacer en casos donde el pasajero haya viajado con una asistencia que contemple la protección del equipaje, ya sea tradicional o con el adicional “ Equipaje Protegido Plus”.

“Todos los productos regulares de Assist Card incluyen la cobertura de equipaje tradicional de bodega en vuelos aéreos internacionales, que contempla la demora, indemnización por pérdida de la maleta o daño de la misma, y asistencia en la gestión de reclamaciones”, asegura Renzo Caldarella, Gerente de Venta Directa de Assist Card.

En esa misma línea, agrega que “tanto quienes viajen con esta cobertura como quienes lo hagan con el adicional, también deberán hacer el reclamo rápidamente en la aerolínea, fijarse que el PIR esté completo os), y, por último, contactarse con la compañía de asistencia al viajero, ya sea desde laapp mobile, por línea telefónica, la web, WhatsApp o en cualquiera de los puntos de atención”.

Cabe destacar que “Equipaje Protegido Plus” es un adicional que se puede contratar aparte y permite sumar protección total para tu equipaje, cuando es despachado en la bodega de tu vuelo, que considera rastreo del equipaje, garantía de localización en caso de no recuperar el equipaje en las primeras 96 horas, indemnización de demora para gastos de primera necesidad e indemnización por daño o rotura del equipaje despachado.

“Para quienes salgan del país en estas fiestas o en la temporada de verano, aconsejamos que lo hagan con un producto robusto como el que ofrece Assist Card. De esta forma, uno asegura pasar estas fechas tan importantes sin preocuparse por nada más que disfrutar”, cierra Caldarella.

En las últimas dos ediciones del evento, Estados Unidos y México se han transformado en los lugares predilectos por los viajeros nacionales. Entre el 24 y el 27 de noviembre se llevará a cabo una nueva versión del “viernes negro”.

Santiago, 20 de noviembre de 2023.- Ya se cuentan los días para el fin del 2023 y, con él, la llegada de las esperadas vacaciones de verano. Todos empiezan a planificar sus semanas de descanso, para lo cual asoma ideal el Black Friday, que se llevará a cabo entre el 24 y el 27 de noviembre.

Los viajeros ya planean hacia dónde emprenderán rumbo durante enero y febrero, y aguardan esta fecha marcada con tinta “negra” en el calendario para tomar la decisión final. Así lo han hecho en los años anteriores, que establecen una clara tendencia respecto a los lugares preferidos por los chilenos.

De acuerdo a cifras de Assist Card obtenidas de www.assistcard.com/cl, empresa líder en asistencia al viajero, el destino predilecto por los aventureros nacionales en el “viernes negro” es Norteamérica. Estados Unidos y México acapararon las compras con un 27,6% en el 2022, confirmando lo ocurrido durante el 2021, donde lideraron con un 35,1%.

En ese mismo año, al subcontinente del norte lo siguió el del sur en la lista de preferencias, especialmente gracias a las playas de Brasil, donde Río de Janeiro suele llenarse de compatriotas. Sudamérica apareció en el segundo puesto, con un 26,1% de las adquisiciones.

Más atrás quedó Centroamérica y Caribe, con un 10,5%, mientras que cierra el ranking Europa, dado que en esos meses está en pleno invierno y reina el frío. El “Viejo Continente” obtuvo un 9,4% de las preferencias.

Más allá del sitio vacacional, otra inclinación que se reafirma en base a los datos de Assist Card del Black Friday 2022 es que quienes viajan optan por hacerlo cada vez más protegidos, ya que la mayoría, un 57,3%, compró un producto con cobertura de 150 mil dólares, mientras que un 17% eligió el Classic, de 60 mil dólares. El 54% aprovechó el evento de descuentos para adquirir la asistencia de cara al reposo veraniego.

Renzo Caldarella, Gerente de Venta Directa de Assist Card Chile, cuenta que para esta edición tendrán una promoción de hasta 45% OFF + hijos gratis en productos Million e Infinity Multitrip, de renovación automática. “Es la oportunidad ideal para dejar programadas de forma segura las ansiadas vacaciones de verano, sin tener que preocuparse de nada más que disfrutar”, cierra.

Saludos,

Santiago, septiembre 2023.- Con la llegada de las Fiestas Patrias en Chile, el sector turístico se encuentra en pleno auge, experimentando un impresionante resurgimiento en comparación con el año anterior. Según datos de Viajes Falabella este año, las expectativas están en su punto más alto, y la demanda de viajes ha crecido de manera significativa en comparación con las Fiestas Patrias del 2022.

“Sin duda que tener más días de descanso y celebración han impulsado a muchos a cotizar con tiempo para aprovechar al máximo esos días“, señala Pedro Escobedo, director de marketing y alianzas de Viajes Falabella. “Hablamos de que septiembre es el mes más buscado desde hace algún tiempo y aún quedan semanas importantes a medida que nos seguimos acercando“.

En términos cuantitativos, la demanda ha experimentado un incremento del 25-28% en comparación con el mismo periodo del año pasado, con fechas de viaje entre el 13 y el 21 de septiembre. Los destinos nacionales han mostrado un crecimiento de un impresionante 34%, mientras que los internacionales no se quedan atrás, registrando un aumento del 23%.

En cuanto a los destinos preferidos por los chilenos, Escobedo destaca que la búsqueda principal es desconectarse de la ciudad y el trabajo, lo que ha llevado a un aumento en la demanda de destinos cercanos a la playa y la naturaleza. Entre los destinos nacionales más vendidos se encuentran San Pedro, Isla de Pascua, Pucón, Punta Arenas y Santiago. En el ámbito internacional, Río de Janeiro ha experimentado un asombroso crecimiento del 180%, seguido de Buenos Aires con un aumento del 120%. Cancún, Punta Cana y Lima también figuran en la lista de destinos favoritos.

Sobre las tendencias, Escobedo comenta que, debido a la coincidencia de los feriados con los días lunes y martes, se ha observado un aumento en los viajes en grupos grandes, familias y amigos, tanto a nivel nacional como internacional. Las estadías se han extendido en respuesta a los días libres disponibles, con una estadía promedio de cinco a siete días, especialmente cuando se viaja en grupos más grandes.

En términos de proyecciones para lo que queda del año, Pedro Escobedo es optimista. “Vemos una tendencia al alza en la recuperación de la industria turística y creemos que esta se sostendrá en el segundo semestre“, afirma. “Las ganas de viajar siguen muy presentes, y creemos que a nivel nacional hay mucho por crecer“. Además, Viajes Falabella está ampliando su red de sucursales para acercar aún más la asesoría en la planificación del viaje a diversas ciudades del país.

Sobre Viajes Falabella

Viajes Falabella a lo largo de su desarrollo se ha especializado en entregar un servicio transparente que se adapta a los diferentes perfiles de clientes, donde la flexibilidad y simplicidad para seleccionar paquetes, vuelos, hoteles, asistencia de viajes, actividades y más, son parte del portafolio que entrega la agencia a los clientes. Esto, siempre sumado al acompañamiento que le damos al cliente para armar su viaje, de la mano de un experto que lo ayuda en todo el proceso, y mediante los distintos canales que ofrecemos, como los servicios online, el call center y las sucursales, lo que nos diferencia de otras agencias. Actualmente, Viajes Falabella ha logrado alcanzar más de 500 mil pasajeros que se transportan a nivel regional. Por otro lado, ofrece los más variados destinos y negociaciones con más de 100.000 hoteles a lo largo del mundo, lo que refleja el crecimiento, flexibilidad del servicio y solidez de la agencia de viajes.

● En esta nueva versión del evento se podrán encontrar descuentos en paquetes, pasajes aéreos, circuitos, arriendos de autos, alojamientos y actividades. Además de los destinos nacionales, el Caribe, Estados Unidos, Brasil y Europa serán los protagonistas de esta edición.

Preparen sus maletas porque desde el próximo lunes 29 al 31 de mayo se realizará una nueva versión del Cyber Day 2023. En el evento organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), la agencia Viajes Falabella ofrecerá hasta un 60% de descuento, junto con la facilidad de pagar en hasta 12 cuotas sin interés y cupones con descuentos extra en hoteles y aerolíneas seleccionadas.

“Los ojos de los viajeros están puestos principalmente en el Caribe, Estados Unidos, y Brasil, dado que son los destinos más solicitados para este invierno. En Viajes Falabella hemos preparado una amplia oferta para todos aquellos que deseen viajar dentro y fuera del país para estas vacaciones”, comenta Pedro Escobedo, gerente de Marketing y Alianzas de Viajes Falabella.

Además el gerente agrega que “nos hemos preparado y sabemos que muchos están atentos a las 23:59 horas del domingo. Por eso estamos habilitando nuestros canales remotos atendidos por un Ejecutivo entre las 23:30 y las 02:00 am para aprovechar las primeras horas del evento”.

Este Cyber será una gran oportunidad para quienes están pensando en tomarse vacaciones en el invierno. Se espera que en el evento se coticen mayoritariamente viajes de cara a las próximas vacaciones y próximos feriados como Fiestas Patrias y un octubre recargado de oportunidades producto de sus feriados. La oferta será amplia y se ajustará a diversas necesidades, y así aprovechar grandes descuentos que pondrán a su disposición más de 785 marcas participantes, Viajes Falabella como una de ellas.

Desde Viajes Falabella, además de grandes ofertas para el Caribe, Estados Unidos, Brasil y Argentina, habrá promociones para destinos nacionales, no solo en pasajes, sino que también en alojamientos, arriendos temporales, paquetes, arriendo de autos y actividades como por ejemplo entradas a parques Disney.

También recomiendan a los clientes reservar con anticipación una cita por videollamada con los Asesores Virtuales y así asegurar un espacio para realizar consultas y comprar viajes en los días del Cyber Day. La agencia tendrá a su disposición su red de sucursales y la asesoría de sus ejecutivos para aclarar todas las dudas sobre volver a viajar.

“Este Cyber Day es una gran oportunidad, ya que tienes importantes descuentos y un dólar que se ha mantenido bajo y estable. Perfecto para planificar en temporada baja o pensando en vacaciones de invierno y Fiestas Patrias. Las ofertas no estarán solo en nuestro sitio web, sino en nuestra APP y en todos los canales atendidos por un Asesor de viajes”, recuerda el gerente.

Sobre Viajes Falabella

Viajes Falabella a lo largo de su desarrollo se ha especializado en entregar un servicio transparente que se adapta a los diferentes perfiles de clientes, donde la flexibilidad y simplicidad para seleccionar paquetes, vuelos, hoteles, asistencia de viajes, actividades y más, son parte del portafolio que entrega la agencia a los clientes. Esto, siempre sumado al acompañamiento que le damos al cliente para armar su viaje, de la mano de un experto que lo ayuda en todo el proceso, y mediante los distintos canales que ofrecemos, como los servicios online, el call center y las sucursales, lo que nos diferencia de otras agencias. Actualmente, Viajes Falabella ha logrado alcanzar más de 500 mil pasajeros que se transportan a nivel regional. Por otro lado, ofrece los más variados destinos y negociaciones con más de 100.000 hoteles a lo largo del mundo, lo que refleja el crecimiento, flexibilidad del servicio y solidez de la agencia de viajes.