Futrono fue la comuna más afectada por el sistema frontal, mientras continúan los trabajos de evaluación y recuperación en distintos puntos de la región.

La Región de Los Ríos continúa enfrentando las consecuencias del intenso sistema frontal que afectó la zona durante las últimas horas. Aunque las condiciones meteorológicas mejoraron durante la mañana de este jueves, las autoridades mantienen el monitoreo permanente debido a los daños provocados por los fuertes vientos.

De acuerdo con el último informe de SENAPRED, actualizado a las 07:40 horas, el evento meteorológico deja preliminarmente nueve personas lesionadas, todas en la comuna de Futrono, además de nueve viviendas con daño mayor, 19 con daño menor y 17 inmuebles cuyo estado aún permanece en evaluación.

Los lesionados corresponden a personas que resultaron afectadas por la voladura de techumbres durante el temporal y debieron ser trasladadas hasta el Hospital de Futrono para recibir atención médica.

En materia de infraestructura, los mayores daños se concentran precisamente en Futrono, donde nueve viviendas presentan daños mayores. A ello se suman viviendas con daños menores en Corral (9), Los Lagos (1), Panguipulli (3), Futrono (5) y Lago Ranco (1). Además, personal municipal continúa evaluando otras 17 viviendas afectadas en Corral, Panguipulli, Río Bueno, Futrono y Lago Ranco.

El sistema frontal también provocó caída de árboles, colapso y voladura de techumbres, además de cortes de cableado eléctrico en distintos puntos de la región.

Uno de los principales problemas sigue siendo el suministro eléctrico. Según la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), 12.324 clientes permanecían sin energía eléctrica en Los Ríos hasta las 07:30 horas de este jueves.

En cuanto a la conectividad, permanecen cerrados los puertos de Corral, Chahuín, Valdivia y Mehuín, mientras que en la zona lacustre continúan suspendidas las operaciones en Panguipulli, Pirihueico, Riñihue, Neltume, Pellaifa, Pullinque y Calafquén. La conectividad fluvial por Valdivia, en tanto, se mantiene operativa.

Durante la jornada de este miércoles se desarrollaron Comités para la Gestión del Riesgo de Desastres (COGRID) en las comunas de Río Bueno, Futrono y Lago Ranco, con el objetivo de coordinar las acciones de respuesta y recuperación.

Pese a que durante esta mañana predominan las condiciones de nubosidad parcial y viento en sectores cordilleranos, SENAPRED mantiene vigente la Alerta Temprana Preventiva para toda la Región de Los Ríos por viento, además de una Alerta Temprana Preventiva específica para la comuna de Corral por remoción en masa.

Las autoridades informaron que el levantamiento de información continúa durante la jornada, por lo que el balance de viviendas y personas afectadas podría modificarse conforme avance la evaluación en terreno realizada por los equipos municipales y de emergencia.

Los trabajos se han concentraron especialmente en las comunas de Valdivia, Mariquina y Panguipulli, donde se registró mayor cantidad de interrupciones debido a daños en la infraestructura eléctrica ocasionados por la caída de árboles y ramas sobre la red.

Las brigadas continúan desplegadas en terreno, atendiendo requerimientos en distintos puntos de la región, especialmente en sectores rurales y de difícil acceso. En este contexto, localidades como Tralcapulli, en Panguipulli, y Yeco Alto, en Mariquina, ya se encuentran con suministro eléctrico normalizado, tras un extenso trabajo en terreno con condiciones climáticas complejas, que se caracterizaron por fuertes lluvias y ráfagas de viento que superaron los 90 km/h.

Desde la distribuidora explicaron que cuentan con un plan permanente para enfrentar eventos climáticos, como fuertes vientos o altas temperaturas, el que contempla brigadas estratégicamente desplegadas, monitoreo avanzado de la red eléctrica mediante sistemas de telecontrol, mantenimiento preventivo durante todo el año —incluyendo poda y despeje de fajas—, además de generadores de respaldo y protocolos de atención prioritaria para pacientes electrodependientes, conforme a la normativa vigente. También están disponibles los canales digitales como el botón “Estoy sin luz” en la web y app, mapa de desconexiones en línea, notificaciones personalizadas y atención en línea para informar a los clientes en tiempo real.

“Como empresa, trabajamos para reducir al máximo la ocurrencia de interrupciones. Sin embargo, cuando se presentan situaciones externas como caída de árboles o daños por viento, nuestro compromiso es actuar con rapidez y reponer el servicio en el menor tiempo posible, con un despliegue oportuno y seguro en terreno para nuestro personal y nuestros clientes”, señalaron.

Por último, invitaron a las personas a reportar interrupciones y mantenerse informadas a través del botón “Estoy sin Luz” en el sitio web, la APP móvil, el mapa de desconexiones en línea, y la línea gratuita 800 600 801.

La empresa reforzó su personal de terreno, que se encuentra desplegado en la región, y adicionalmente contó con apoyo de brigadas provenientes de Osorno y Concepción.

Pese a la complejidad del sistema frontal que se registró a partir de este jueves en la zona sur de nuestro país, desde Saesa informaron que, actualmente, más del 99% de sus clientes en la región de Los Ríos cuentan con suministro eléctrico. Los trabajos se concentraron especialmente en las comunas de Valdivia y Panguipulli, donde hubo mayor cantidad de interrupciones producto del fuerte temporal de viento y lluvia.

Darío Inostroza, jefe de Servicio al Cliente de Saesa en la región, explicó que “a pesar de las intensas ráfagas de de viento que alcanzaron cerca de 100 km/h, nuestras brigadas trabajaron en terreno junto al personal técnico, siempre priorizando su seguridad, para atender los requerimientos de los vecinos y vecinas. Para el refuerzo de las labores, se trasladaron brigadas provenientes de Osorno y Concepción, logrando reducir la cantidad de usuarios sin suministro eléctrico, manteniendo actualmente más del 99% de los clientes con energía. Además, contamos con tecnología de primer nivel para operar en terreno y a distancia, como drones en la zona que permiten identificar amenazas a la continuidad del suministro y agilizar el proceso de reposición; y personal experto en calidad y continuidad de servicio”.

“Las principales causas de interrupciones del servicio fueron producto de la caída de árboles de gran envergadura, deslizamiento de tierra, y la voladura de techumbres y ramas sobre las redes de distribución, producto de las condiciones meteorológicas.  En particular, la caída de árboles que están fuera de la faja de seguridad -en zonas de difícil acceso y reparación- específicamente en sectores de plantaciones forestales con árboles de más de 30 metros de altura y que al caer ocasionan daños a nuestras instalaciones, líneas, postes y transformadores. Por lo tanto, reiteramos el llamado a la comunidad a no plantar bajo o cerca de las líneas de distribución y sobre todo a los propietarios, para que realicen mantenimiento de sus árboles y los mantengan alejados de las redes eléctricas, impidiendo que caigan sobre ellas”, explicó.

El ejecutivo destacó la labor realizada por el personal de la empresa, señalando que “nuestros equipos en terreno siguen desplegados por toda la zona” e invitó a las personas a reportar interrupciones y mantenerse informadas a través del botón “Estoy sin Luz” en el sitio web, la APP móvil, el mapa de desconexiones en línea, y la línea gratuita 800 600 801.

El sistema frontal que afecta al sur de Chile provocó cortes de luz, caída de árboles y daños estructurales en la región, siendo Valdivia una de las comunas más afectadas.​

Un intenso sistema frontal azotó la Región de Los Ríos desde la tarde del jueves 24 de abril, dejando a 19.793 hogares sin suministro eléctrico, según informó la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) .​

En Valdivia, las fuertes rachas de viento y lluvias causaron la caída de árboles en diversos sectores. Uno de los incidentes más graves ocurrió en la Plaza de la República, donde un árbol cayó sobre una camioneta estacionada en la esquina de las calles Camilo Henríquez y Maipú, dejando al menos dos personas lesionadas .​

Además, se reportaron caídas de árboles en avenida España, calle Bulnes con 18 de Octubre, y en el acceso al jardín botánico de la Universidad Austral de Chile. En calle Oettinger, un cerco de lata cayó sobre varios vehículos, y en la ruta T-340 sector Punucapa, un árbol bloqueó completamente el tránsito .​

En otras comunas de la región, como La Unión y Paillaco, también se registraron emergencias similares, incluyendo la caída de árboles y cortes de rutas. En el condominio Los Cisnes de Valdivia, la explosión de un transformador provocó un principio de incendio en una vivienda .​

Las autoridades han llamado a la ciudadanía a mantenerse informada a través de los canales oficiales y a reportar situaciones de emergencia utilizando la plataforma digital www.sec.cl o la aplicación móvil “SEC Móvil”. Se espera que las condiciones climáticas adversas continúen durante el viernes 25 de abril, por lo que se solicita a la comunidad tomar las precauciones necesarias y evitar desplazamientos innecesarios en las zonas más afectadas.

Revisar sistema de dirección, frenos y especialmente neumáticos, ya que estos influyen al momento de realizar una conducción segura, son algunas de las recomendaciones.

Según datos de Carabineros, en época de lluvia la posibilidad de accidentes automovilísticos aumenta en cien por ciento. El riesgo es constante, sobre todo en estaciones de otoño e invierno: la calzada, comúnmente húmeda o con bancos de niebla, genera que los vehículos tiendan a deslizarse, produciéndose el temido “hidroplaneo”, fenómeno físico que ocurre cuando el neumático pierde contacto con la superficie del cemento y entonces el vehículo no responde al volante.

En este escenario de tránsito complejo la conducción óptima dependerá siempre de tres factores claves: quién conduce, la vía y el vehículo motorizado. “Si bien a la hora de manejar, se deben considerar medidas típicas de seguridad -como tomar bien el volante, reducir velocidad o manejar de manera prudente-, lo primero es realizar con antelación una estricta revisión al vehículo para garantizar su correcto funcionamiento y nivel de respuesta ante todo evento”, comentan desde el Servicio Técnico de automóviles de Reale Seguros.

“Durante esta inspección, hay que chequear el correcto estado mecánico del automóvil. Confirmar, por ejemplo, su sistema de dirección, frenos y, especialmente, sus neumáticos, ya que esto influye al momento de realizar una conducción un poco más segura”, explican los expertos (ver vocero) de la compañía italiana de seguros generales, presente en Chile desde 2017.

Pero, ¿qué más debemos tener en cuenta para el cuidado de nuestro vehículo en este tiempo?

1) Líquidos: “Es fundamental revisar profesionalmente los niveles de líquidos del vehículo: refrigerante, aceite, limpiaparabrisas y frenos. Se debe hacer con el motor frío y en un lugar plano. En el caso particular del líquido de frenos, si está bajo el nivel, se recomienda no mezclar el excedente con el líquido nuevo, pues se debe sustituir completamente”.

2) Luces: “No olvidar inspeccionar las luces. Por estos meses, contamos con menos horas de luz natural y ellas serán cruciales en días de mala visibilidad”.

3) Distancia: “Aumentar el espacio de seguridad al doble con el vehículo que tenemos por delante. Hoy existe mayor congestión; nuestro parque vehicular ha aumentado considerablemente. Según el informe del Instituto Nacional de Estadísticas (INE) de 2022, durante el 2021 se entregaron 6,1 millones de permisos de circulación para vehículos motorizados”.

4) Marcha: “En días bajo cero, algunas personas aún encienden el motor minutos antes de comenzar la marcha. Actualmente esto no es necesario ya que los motores de inyección están diseñados para funcionar correctamente, independiente de lo que marque el termómetro. La recomendación es comenzar la marcha de forma pausada y circular suavemente. El aumento de temperatura se va extendiendo a medida que el líquido refrigerante consigue calentarse y estabilizar la temperatura del motor”.

5) Nieve: “En estos casos, el uso de cadenas y aplicar sal en los pavimentos es lo indicado. Los neumáticos convencionales comienzan a perder sus prestaciones. Aquí, hay que reducir en la medida de lo posible el uso del cambio de marchas y priorizar el uso de marchas largas; en los modelos automáticos, usar el modo “Winter” (si existe). El freno no se debe pisar a fondo y hay que ir dosificándolo con mucha suavidad, y si es posible usando el freno motor”.

La eléctrica enfrenta esta contingencia con el refuerzo de personal en terreno, logística y atención de clientes.

Tras el intenso temporal de viento y lluvia que afecta a la región de Los Ríos, personal de Saesa trabaja en terreno y con brigadas reforzadas, para atender los cortes de energía que se han presentado por el fuerte temporal de viento y lluvia que ha afectado a la región.

“Las comunas donde se han presentado la mayor cantidad de interrupciones del servicio son: Panguipulli, Valdivia y Mariquina. Las principales causas de cortes de energía son la caída de árboles y de ramas sobre las redes de distribución, producto de los fuertes vientos que están afectando la zona, por lo que reiteramos el llamado a los propietarios a realizar el mantenimiento de sus árboles y mantenerlos alejados de las redes eléctricas. Es importante señalar que pese a las inclemencias del tiempo hemos logrado mantener con suministro eléctrico a más del 95% de los clientes de la región”, explicó Darío Inostroza, jefe de Servicio al Cliente de Saesa en Los Ríos.

El ejecutivo destacó la labor que desarrolla el personal de la empresa en esta contingencia, donde “nuestras brigadas en terreno, personal técnico y de atención de canales de contacto trabajan comprometidas, incluso con turnos reforzados para atender los requerimientos de nuestros clientes lo más pronto posible”.

Desde Saesa indicaron que los vecinos pueden mantenerse en contacto permanente con la empresa a través de las plataformas digitales, como el botón “Estoy sin Luz” en la página web, el mapa de desconexiones y la APP para teléfonos móviles. Para emergencias también está disponible la línea gratuita 800 600 801.

Pese a las inclemencias del tiempo, la eléctrica ha logrado que más del 97% de los clientes de la región cuenten hoy domingo con suministro.

Personal de Saesa continúa trabajando intensamente en terreno para recuperar el servicio tras el intenso temporal de viento y lluvia que ha afectado a Los Ríos y pese a las inclemencias climáticas, la empresa ha logrado que más del 97% de los clientes de la región cuenten hoy domingo con suministro.

Desde Saesa precisaron que las comunas más afectadas son Valdivia, Mariquina y Panguipulli. Las principales causas de cortes de energía son por voladuras de techumbres, caída de árboles fuera de faja y ramas sobre las redes de distribución, producto de los fuertes vientos que están afectando la zona. Por lo que se reitera el llamado a los propietarios a realizar el mantenimiento de sus árboles y evitar plantar cerca del tendido eléctrico.

Pablo Negrón, ejecutivo de Saesa en la región, explicó que “estamos trabajando para dar respuesta a los requerimientos de los vecinos que se han visto afectados por interrupciones de suministro eléctrico, producto del fuerte temporal de viento y lluvia en la zona. Hemos reforzado el personal en terreno y de atención al cliente, adicionalmente se han trasladado brigadas provenientes de Puerto Montt, Chiloé, Osorno y Temuco, logrando reducir la cantidad de usuarios sin suministro eléctrico, manteniendo actualmente el 97% de los clientes con energía”.

También precisó que “debido a las difíciles condiciones de acceso a algunos sectores alejados de los centros urbanos y producto de los fuertes vientos y lluvias, algunos lugares han quedado sin suministro eléctrico. Nuestras brigadas están recorriendo y atendiendo lo más pronto posible los requerimientos de las familias de la zona. También es una prioridad fundamental resguardar la seguridad de nuestros trabajadores, por lo que les pedimos comprensión ante esta situación”.

Desde Saesa indicaron que los vecinos pueden mantenerse en contacto permanente con la empresa a través de las plataformas digitales, como el botón “Estoy sin Luz” en la página web, el mapa de desconexiones y la APP para teléfonos móviles. Para emergencias también está disponible la línea gratuita 800 600 801.

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· La eléctrica enfrenta esta contingencia con el refuerzo de personal en terreno, logística y atención de clientes.

Tras el intenso temporal de viento y lluvia que afecta a la región de Los Ríos, personal de Saesa trabaja en terreno y con brigadas reforzadas, para atender los cortes de energía que se han presentado principalmente por caída de árboles y ramas a las líneas eléctricas.

“Las comunas donde se han presentado la mayor cantidad de interrupciones del servicio son: Valdivia, Los Lagos, Máfil y San José de la Mariquina. Las principales causas de las desconexiones debido a las inclemencias del tiempo son caídas de árboles de gran envergadura, voladura de techos y de ramas sobre las redes de distribución. Por lo tanto, reiteramos el llamado a los propietarios a realizar el mantenimiento de sus árboles y mantenerlos alejados de las redes eléctricas”, explicó Marcelo Chávez, ejecutivo de Saesa en Los Ríos.

Chávez destacó la labor que desarrolla el personal de la empresa en esta contingencia, explicando que “nuestras brigadas en terreno, personal técnico y de atención de canales de contacto trabajan comprometidas, incluso con turnos reforzados para atender los requerimientos de nuestros clientes lo más pronto posible”.

Desde Saesa indicaron que los vecinos pueden mantenerse en contacto permanente con la empresa a través de las plataformas digitales, como el botón “Estoy sin Luz” en la página web, el mapa de desconexiones y la APP para teléfonos móviles. Para emergencias también está disponible la línea gratuita 800 600 801.

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Las principales causas de las desconexiones se produjeron por caída de árboles de gran envergadura, voladura de techos y de ramas sobre las redes de distribución.

Pese a la complejidad del sistema frontal que se registró en la zona, desde Saesa informaron que se recuperó el 99,7% de los servicios interrumpidos producto del fuerte temporal de viento y lluvia. Las comunas donde se presentaron la mayor cantidad de interrupciones fueron: Valdivia y San José de la Mariquina.

Pablo Negrón, jefe de Atención al Cliente de Saesa en la región, explicó que “durante el paso del sistema frontal, las principales causas de las desconexiones son producto de la caída de árboles de gran envergadura, voladura de techos y de ramas sobre las redes de distribución. Lamentamos las molestias que estos cortes de luz, producto de una situación de fuerza mayor, han generado en nuestros clientes”.

El ejecutivo destacó la labor desarrollada por el personal, señalando que “nuestros equipos en terreno siguen desplegados por toda la zona avanzando en la reposición del suministro a nuestros usuarios y atender lo más pronto posible los requerimientos de las familias de la zona”.

Saesa reitera a sus clientes que, en caso de consultas, prefieran los canales de atención disponibles en plataformas digitales, tales como el botón “Estoy sin Luz” y el mapa de desconexiones en la página web www.saesa.cl, y la APP para teléfonos móviles. Para emergencias también está disponible la línea gratuita 800 600 801.

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· La empresa eléctrica informó que pese a las inclemencias del clima han logrado mantener con energía a más del 86% de sus clientes de la zona.

Ante el intenso temporal de viento y lluvia que está afectando a la región de Los Ríos desde la madrugada de este jueves, las brigadas de trabajo en terreno de Saesa se encuentran desplegadas para normalizar el servicio en distintos sectores y comunas de la región.

Pablo Negrón, jefe de Atención al Cliente de Saesa en la región, explicó que “pese a las condiciones climáticas, hemos logrado mantener con suministro eléctrico al 86,04% de nuestros clientes. Mientras que las comunas más afectadas han sido Valdivia, Panguipulli y San José de la Mariquina, producto de caída de árboles, ramas y voladuras de techumbre sobre las redes de distribución, debido a fuertes vientos y lluvia que están afectando la zona. Sin embargo, estamos redoblando los esfuerzos de nuestras brigadas en terreno para restablecer el servicio, anteponiendo siempre la integridad de nuestros colaboradores en medio de la inclemencia climática. Lamentamos las molestias que esta situación de fuerza mayor pudiera estar afectando a nuestros clientes”.

Saesa reitera a sus clientes que, en caso de consultas, prefieran los canales de atención disponibles en plataformas digitales, tales como el botón “Estoy sin Luz” y el mapa de desconexiones en la página web www.saesa.cl, y la APP para teléfonos móviles. Para emergencias también está disponible la línea gratuita 800 600 801.

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