Como parte de su plan de mantenimiento preventivo para reforzar el servicio eléctrico en la zona, Saesa continúa desarrollando trabajos de mejoramiento en distintos sectores de Valdivia. Estas obras buscan fortalecer la infraestructura eléctrica y garantizar un suministro más seguro, eficiente y de mayor calidad para la comunidad.

Este martes se realizará una desconexión programada de 11 a 17 horas en Avenida Pedro Montt entre Baquedano y Ramón Picarte, en Avenida Ramón Picarte entre el Puente Calle Calle y Carlos Condell, y en la calle Errázuriz entre Avenida Pedro Montt y Gunckel.

Las labores consideran la instalación de un nuevo transformador y equipos de protección para robustecer la red de distribución, con el objetivo de asegurar el nivel de tensión, y responder a las demandas actuales de las familias de la zona. Además, se implementará señalización preventiva en la zona de trabajo, por lo que Saesa hizo un llamado a conducir con precaución y respetar las indicaciones del personal en terreno.

“Este plan forma parte del trabajo constante que realizamos no solo en Valdivia sino también en la región y en todas las zonas de nuestra concesión para entregar un suministro seguro y confiable a nuestros usuarios. Cada mejora busca fortalecer la red garantizando un servicio cada vez más robusto, con altos niveles de calidad y continuidad para las familias de la zona.”, destacó Darío Inostroza, jefe de Servicio al Cliente de Saesa en Los Ríos.

Desde la empresa invitaron a sus clientes a mantenerse informados y gestionar sus requerimientos a través de los canales digitales, como el botón “Estoy Sin Luz” disponible en la Oficina Virtual y en la APP Saesa, que puede descargarse en Android y iPhone y que notifica el inicio y término de los trabajos programados. Para consultas o emergencias, también está disponible la línea gratuita 800 600 801 y las redes sociales oficiales de Saesa.

La empresa de distribución eléctrica Saesa reportó que, entre enero y agosto del 2024, se ha registrado un total de 147 postes chocados en la región de Los Ríos, causando daños contra estas estructuras y afectando la continuidad y calidad del suministro eléctrico de más de 19 mil clientes.

Desde la distribuidora precisaron que Valdivia fue la comuna más afectada con 42 postes chocados, seguida por Panguipulli con 22 y Mariquina con 20. Otras comunas afectadas son Los Lagos con 13, La Unión con 11, Lanco con 10 y Río Bueno con 9. En Paillaco y Futrono hubo 7 incidentes respectivamente, 3 en Corral, 2 en Lago Ranco y 1 en Máfil.

En cuanto a los meses con mayor cantidad de choques a postes, desde la distribuidora precisaron que marzo encabezó la lista con 26 incidentes, seguido por julio con 21.  Por otro lado, abril fue el mes con menos casos, registrándose 11.

Desde la distribuidora explicaron que, debido a la magnitud de los daños causados a la infraestructura cuando un poste es chocado, restablecer el suministro eléctrico demora entre 4 a 6 horas. Esto implica realizar maniobras para aislar la zona afectada, garantizando que el personal técnico en terreno pueda trabajar con todas las medidas de seguridad necesarias. Además, de coordinar el trasladado de materiales, el cierre de la calzada y la coordinación con las empresas de telecomunicaciones, entre otros procedimientos.

Darío Inostroza, jefe de Servicio al Cliente de Saesa en Los Ríos señaló que “los postes chocados no solo interrumpen el suministro eléctrico, sino también son el resultado de un accidente de tránsito que, muchas veces, dejan personas lesionadas, y donde las familias y la comunidad se ven afectadas”.

El ejecutivo hizo un llamado a la precaución: “Es fundamental que la comunidad se cuide y tome todas las medidas necesarias para prevenir estos incidentes”. También resaltó la importancia de la seguridad vial y pidió que quienes sean testigos de un choque a poste resguarden, en primer lugar, la salud de las personas afectadas, llamen a Carabineros o ambulancias si es necesario y en ninguna circunstancia, toquen los cables que queden colgando o en la vía pública.

Frente a cualquier consulta o requerimiento, Saesa recuerda a sus usuarios que pueden contactarse a través de la línea gratuita 800 600 801 y sus canales digitales en Twitter y Facebook, plataformas en las que se informa el desarrollo de este tipo de incidencias.