La distribuidora informa que el sistema de distribución eléctrica ha presentado estabilidad en su funcionamiento, manteniendo con energía al 99% de sus clientes en la zona. Las comunas que se han visto más afectadas son Valdivia, específicamente la costa, y Mariquina, a causa de fuertes ráfagas de viento de cerca de 100 km/h que han provocado la caída de árboles y objetos extraños sobre las líneas eléctricas.

Personal de Saesa continúa con los trabajos en terreno para atender los requerimientos de sus clientes en cada comuna de su zona de concesión y devolver a la brevedad posible la normalidad del suministro para todos los vecinos en la zona.

Darío Inostroza, jefe de Servicio al Cliente de Saesa en Los Ríos, informó que “seguiremos trabajando intensamente para recuperar el servicio para todos nuestros clientes. Estamos desplegados con todos nuestros recursos disponibles para avanzar en la reposición del suministro eléctrico, especialmente en la comuna de Valdivia, que hasta el momento ha resultado más afectada”.

Respecto de los vecinos electrodependientes en la zona, “informamos que los 204 clientes registrados con esta condición en nuestra zona de concesión, se encuentran con sus equipos de respaldo operativos en sus domicilios, gracias a las medidas adoptadas por la empresa y han sido atendidos en su totalidad y son monitoreados constantemente, activando los protocolos establecidos para garantizar su respaldo energético, incluso antes de la contingencia, gracias a un intenso plan de seguimiento y supervisión implementado por la distribuidora”, señaló el ejecutivo.

Desde Saesa indicaron que los vecinos pueden mantenerse en contacto permanente con la empresa a través de las plataformas digitales, como el botón “Estoy sin Luz” en la página web, el mapa de desconexiones y la APP para teléfonos móviles. Para emergencias también está disponible la línea gratuita 800 600 801 el whatsapp: +56 9 26129023.

Ante la grave emergencia que enfrenta la comuna de Corral producto del sistema frontal que afecta a la Región de Los Ríos, el diputado Omar Sabat anunció el envío de tres oficios dirigidos al Ministerio del Interior, al Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres (Senapred) y al Ministerio de Obras Públicas, con el objetivo de exigir información inmediata sobre las ayudas que se destinarán a las familias afectadas y la forma en que se focalizarán los recursos para enfrentar la emergencia.

Desde Saesa informan que producto del fuerte temporal de viento registrado durante la tarde de este martes 30 de junio en Los Ríos se han presentado interrupciones del suministro eléctrico en distintas comunas de la región debido a las intensas ráfagas de viento, que en algunos sectores superaron los 100 km/hora, y que han provocado caída de árboles y ramas sobre las líneas eléctricas, además de postes quebrados a causa de estos eventos.

Desde la distribuidora precisaron que Panguipulli, y el sector costero de Valdivia y Corral son las comunas donde se han presentado la mayor cantidad de interrupciones.

“Nuestras brigadas de operación y mantenimiento se encuentran desplegadas en terreno para establecer el suministro eléctrico, realizando labores de inspección, diagnóstico y reparación, siempre resguardando las condiciones de seguridad necesarias para los equipos y la comunidad. Las interrupciones se concentran en sectores rurales, donde la geografía y la densa vegetación dificultan las labores de recuperación”, señaló Raúl Rubilar, jefe de Distribución de Saesa en la región.

“Una vez evaluadas las interrupciones y las condiciones operacionales, se informarán oportunamente los avances y tiempos estimados de reposición del servicio. Agradecemos la comprensión de la comunidad y reiteramos nuestro compromiso de trabajar para recuperar el suministro en el menor tiempo posible”, agregó.

El ejecutivo también precisó que “mantenemos un monitoreo constante de nuestros clientes electrodependientes, quienes cuentan con respaldo energético en sus hogares y atención prioritaria conforme a los protocolos establecidos por la autoridad”.

Desde Saesa indicaron que los vecinos pueden mantenerse en contacto permanente con la empresa a través de las plataformas digitales, como el botón “Estoy sin Luz” en la página web, el mapa de desconexiones y la APP para teléfonos móviles. Para emergencias también está disponible la línea gratuita 800 600 801.

Un sistema frontal afectará este lunes 23 de marzo a la Región de Los Ríos, dejando precipitaciones y vientos de diversa intensidad en varias comunas.

De acuerdo con la Dirección Meteorológica de Chile (DMC), en Panguipulli se esperan vientos de hasta 40 km/h, mientras que en Lago Ranco podrían alcanzar los 50 km/h. En tanto, en Río Bueno, La Unión y Valdivia, las ráfagas llegarían a los 60 km/h.

El evento forma parte de un frente que impactará a varias regiones del país, por lo que se recomienda a la población tomar precauciones ante posibles anegamientos en sectores bajos y afectaciones por el viento.

El fenómeno activó alertas meteorológicas preventivas por parte de SENAPRED y la Dirección Meteorológica. Se esperan precipitaciones concentradas desde la costa hasta la cordillera.

Las autoridades meteorológicas han emitido alertas preventivas para la Región de Los Ríos ante la inminente llegada de un río atmosférico de categoría 1, que arribará este sábado 21 de junio acompañado de un sistema frontal que ya está comenzando a afectar la Patagonia.

El evento traerá consigo abundante vapor de agua desde el Pacífico, lo que intensificará las lluvias en la región, sobre todo en un corto periodo de tiempo, según explicó la Dirección Meteorológica de Chile (DMC). Las precipitaciones afectarán desde la costa hasta la cordillera, con énfasis en zonas precordilleranas y rurales de comunas como Futrono, Lago Ranco, Panguipulli, Corral y Máfil, entre otras.

“Lo que caracterizará estas precipitaciones es su intensidad en corto periodo de tiempo”, señalaron desde Meteored.

Aunque el fenómeno es de baja categoría, su combinación con el sistema frontal aumentará la probabilidad de anegamientos, crecidas de esteros y deslizamientos en sectores inestables, lo que motivó la activación de protocolos preventivos por parte de SENAPRED.

El impacto más fuerte del binomio río atmosférico–sistema frontal se registrará en las regiones de Biobío, La Araucanía, Los Ríos, Los Lagos y norte de Aysén, durante el sábado y madrugada del domingo.

Post-frente: ingreso de aire frío y posibles heladas

Tras el paso del sistema frontal, se espera la llegada de un anticiclón migratorio, que traerá temperaturas mínimas bajo cero en valles interiores de la zona sur y centro, comenzando la próxima semana. Las mínimas podrían llegar a -2 °C en algunos sectores de la región.

Las autoridades locales han llamado a la población a:

• Evitar circular por caminos rurales o de riesgo durante las lluvias intensas.

• Mantener limpios los sistemas de evacuación de aguas lluvias en hogares y predios.

• Proteger cultivos y animales ante posibles heladas post-frente.

• Seguir las actualizaciones de SENAPRED y la DMC a través de canales oficiales.

Aunque este evento puede resultar beneficioso en términos de acumulación hídrica, su intensidad localizada exige preparación y precaución, especialmente en zonas rurales, cordilleranas y sectores con historial de anegamientos.

Saesa continúa con las labores de reposición del suministro eléctrico en la Región de Los Ríos. Gracias al trabajo desplegado por sus brigadas en terreno, más del 99% de los servicios se encuentran con suministro, pese a la complejidad del sistema frontal que afectó la zona durante este fin de semana.

Desde la eléctrica precisaron que durante la jornada de este lunes las faenas de reposición se concentraron en sectores rurales de Panguipulli, donde el acceso se ha dificultado debido a la geografía dispersa y la abundante vegetación.

“Nuestras brigadas se mantienen desplegadas en sectores rurales de la comuna de Panguipulli, donde se presentaron múltiples afectaciones, incluyendo líneas cortadas, postes quebrados y accesos bloqueados. Este lunes hemos trabajado arduamente para reponer el suministro en los sectores rurales de los Tallos Alto, Panguilelfun, Curaco, Melefquen, Cari Cui Cui, Coihueco, Tralcapulli, Coñaripe, Liquiñe, Pullinque y Llongague. Durante la jornada de hoy martes, las faenas se concentrarán en Melefquen, Mantahue, Puntilla Calafquen y Pilinhue”, explicó Darío Inostroza, jefe de Atención al Cliente de Saesa en Los Ríos.

El ejecutivo indicó que: “Queremos destacar y agradecer el esfuerzo de nuestros equipos en terreno por la mano de obra que realizan para reponer el suministro a nuestros clientes que aún faltan por restablecer, y que viven principalmente en zonas de difícil acceso”.

Desde Saesa indicaron que pueden realizar consultas, o contactarse a través de las plataformas digitales disponibles, tales como el botón “Estoy sin Luz” en la página web https://www.saesa.cl , el mapa de desconexiones, la APP para teléfonos móviles y la línea gratuita 800 600 801.

Gracias a la llamada de aviso del presidente de la Junta de Vecinos de Pirehueico, Carlos Pérez, el equipo municipal de GRD junto a la SOCAL-Vialidad y Carabineros de Chile, lograron habilitar la ruta que mantenía aislados a los vecinos del sector por los árboles y la nieve.

Al respecto el alcalde Pedro Burgos Vásquez dijo que “concurrimos ante una emergencia de varias familias, también de corte de agua, de caídas de árboles en ruta en el sector de Pirehueico. Nuestra Dirección de Seguridad Pública a través de nuestro Departamento de Gestión del Riesgo de Desastres no solamente tuvo un despliegue en el sector, sino que además estableció el compromiso de poder reponer viviendas en algunos casos, de poder conectar el agua potable para el funcionamiento del área de Salud y en definitiva una serie de otros elementos”.

La primera autoridad comunal hizo hincapié que este actuar se logró tras una coordinación con vecinas y vecinos, con el Comité de Emergencia del sector y también con la Junta de Vecinos de Pirehueico.

Desde GRD indicaron que desde el municipio se coordinó y se entregó a familias afectadas por el sistema frontal cajas de alimento, concentrado para quienes tienen ganado y se continuará entregando ayuda para la reposición de las viviendas que fueron dañadas por la caída de árboles.

El presidente de la Junta de Vecinos de Pirehueico, Carlos Pérez, comentó sobre el frente de mal tiempo y el trabajo municipal. “Para mi fue algo que no se ha visto nunca y sobre los funcionarios que fueron se comportaron “un siete” nada malo que decir, gracias a ellos tenemos la ruta casi un 70% habilitada pero falta porque queda el sector donde está la antigua sede social y hasta la aduana, ahí son tres kilómetros más, pero con la ayuda nada malo que decir porque o sino la gente estaría aislada todo estos días porque no había cómo llegar”.

Asimismo, Carlos Pérez indicó que son alrededor de 40 familias las afectadas, “que aún están complicadas, pero por lo menos tienen el camino libre en caso de alguna emergencia”, concluyó.
El Departamento de Gestión del Riesgo de Desastre solicita a vecinos y vecinas de la comuna de Panguipulli que si tienen una emergencia por el frente de mal tiempo, llamen al 1454. Además, pueden enviar sus videos, fotografías y/o georreferencia al Whatsapp: +56975884234.

• Los trabajos se concentran en las comunas de Panguipulli, le sigue Mariquina y posteriormente Valdivia.

Lunes 30 de octubre de 2023.- Las brigadas en terreno de Saesa continúan desplegadas en toda la región de Los Ríos para normalizar el funcionamiento del servicio eléctrico afectado por el sistema frontal durante el fin de semana en la zona.

La eléctrica informa que, a pesar de la intensidad del temporal, el 99% de los clientes cuentan con suministro este lunes, precisando que los trabajos se concentran en las comunas de Panguipulli, le sigue Mariquina y posteriormente Valdivia.

“En estos momentos estamos trabajando arduamente para reponer los servicios de nuestros clientes en los sectores más impactados por este sistema frontal principalmente en las zonas rurales de la comuna de Panguipulli que este fin de semana también fue afectada por intensas nevadas en la zona cordillerana. Liquiñe es uno de los sectores donde nuestras brigadas están trabajando. Esperamos seguir avanzando en las soluciones, en la medida que el clima también lo permita, ya que debemos velar por la integridad de nuestros equipos en terreno y evitar también posibles accidentes”, explicó Pablo Negrón, ejecutivo de Saesa en Los Ríos.

Desde Saesa indicaron que los vecinos pueden mantenerse en contacto permanente con la empresa a través de las plataformas digitales, como el botón “Estoy sin Luz” en la página web, el mapa de desconexiones y la APP para teléfonos móviles. Para emergencias también está disponible la línea gratuita 800 600 801 para Saesa.

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04 de julio de 2023. Durante la noche de este lunes y mañana de este martes, un fuerte sistema frontal afectó a la región de Los Ríos. Desde Saesa precisaron que pese a las condiciones climáticas un 98,2 % de los clientes se encuentran con suministro eléctrico siendo las principales causas de las desconexiones la caída de árboles de gran envergadura, voladura de techos y de ramas sobre las redes de distribución. Por lo tanto, la eléctrica reiteró el llamado a los propietarios a realizar el mantenimiento de sus árboles y mantenerlos alejados de las redes eléctricas.

Al respecto, Pablo Negrón, jefe de servicio al Cliente de Saesa Los Ríos, explicó que “pese a las inclemencias del tiempo hemos logrado mantener con suministro eléctrico a más del 98% de los clientes de la región. Las comunas donde se han presentado la mayor cantidad de interrupciones son: Valdivia, San José de la Mariquina y Lanco”.

Negrón añadió que “para solucionar los cortes de energía que se han registrado en la zona se han desplegado brigadas reforzadas en terreno e intensificado la atención a nuestros clientes para atender lo más pronto posible los requerimientos de las familias de la zona. Ante una posible falta de energía, nos pueden avisar a través de las plataformas digitales, como el botón “Estoy sin Luz” en la página web, el mapa de desconexiones y la APP para teléfonos móviles, para acudir al sector, reparar las instalaciones y reanudar el servicio lo antes posible”.

Saesa recuerda a sus usuarios que, frente a cualquier consulta o requerimiento, pueden contactarlos a través de sus nuevos desarrollos digitales como la oficina virtual, además de la línea gratuita 800 600 801 o las redes sociales en Twitter y Facebook.

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La empresa eléctrica reitera el llamado a sus clientes para que, ante cualquier requerimiento

Ante el posible sistema frontal que podría afectar este jueves y viernes a la región de Los Ríos, Saesa ha reforzado el despliegue de sus equipos en terreno, logístico y de canales de atención a clientes, para minimizar el impacto en la continuidad operativa de sus servicios.

La compañía reitera el llamado a sus clientes para que, en caso cualquier inconveniente con su servicio de energía eléctrica, se contacten a través de los canales de comunicación digitales disponibles, tales como el botón “Estoy sin Luz” en la página web www.saesa.cl, el mapa de desconexiones y la aplicación para teléfonos móviles. Ante cualquier consulta o reclamo, es importante contar con el número de cliente para hacer seguimiento al caso.

Al respecto Pablo Negrón, jefe de Atención al Cliente de Saesa en Los Ríos, señala que “para nuestra compañía es fundamental entregar un suministro eléctrico de calidad y ante el inminente sistema frontal que se aproxima, hemos reforzado el despliegue de nuestras brigadas, personal técnico y de atención al cliente, con el objetivo de abordar los eventuales requerimientos de nuestros clientes que podría ocasionar el posible temporal que se avecina”.

Algunas de las causas más habituales de las desconexiones debido a las inclemencias climática son las caídas de árboles de gran envergadura, voladuras de techos y de ramas sobre las redes de distribución eléctrica. Por lo que la empresa de energía reitera el llamado a los propietarios de árboles cercanos al tendido, a realizar el mantenimiento adecuado, y mantenerlos alejados de las redes eléctricas.

Saesa recuerda a sus clientes que, frente a cualquier consulta o requerimiento, pueden contactarlos a través de sus nuevos canales digitales, tales como la oficina virtual en la página web, APP Saesa o las redes sociales en Twitter y Facebook, además está disponible la línea gratuita 800 600 801.

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