La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) publicó recientemente su Ranking Anual de Calidad de Servicio Eléctrico, elaborado sobre la base de los reclamos directos de clientes presentados a ese organismo, de las encuestas y del índice de continuidad de servicio.

En base a estos criterios, el presente muestreo posicionó nuevamente a las Cooperativas Eléctricas asociadas a la Federación Nacional de Cooperativas Eléctricas Ltda. (FENACOPEL) en las principales posiciones, ubicando en esta ocasión a cuatro de sus siete cooperativas dentro de los primeros 10 puestos, destacando la Cooperativa de Abastecimiento de Energía Eléctrica Curicó Ltda. (CEC), quien lidera este importante ranking nacional, luego de ocupar la segunda posición en 2023 y 2024.

Para el presente Ranking, se ordenaron a 24 empresas distribuidoras, las cuales obtuvieron su posición en base a la Encuesta de Calidad de Servicio Eléctrico ECSE correspondiente al desempeño del año 2024, encuestas a usuarios e índice de continuidad del suministro, incluyendo además la medición del nivel de atención de ejecutivos en relación a llamados de reclamos por interrupciones de suministro.

Con respecto al lugar ocupado por las Cooperativas asociadas a FENACOPEL, además de la primera posición ocupada por CEC, resalta el tercer puesto de la Cooperativa Eléctrica Los Ángeles Ltda. (COOPELAN), quien mantuvo su ubicación respecto al año anterior. Luego, en el octavo lugar está la Cooperativa de Consumo de Energía Eléctrica Chillán Ltda. (COPELEC) y cierra el top 10 la Sociedad Cooperativa de Consumo de Energía Eléctrica Charrúa Ltda. (COELCHA), quien subió seis puestos en relación al año pasado.

Con respecto al resto de las Cooperativas asociadas a FENACOPEL, la Cooperativa Regional Eléctrica Llanquihue Ltda. (CRELL) avanzó un puesto quedando en esta ocasión en el lugar 14, mientras que la Cooperativa Rural Eléctrica Río Bueno Ltda. (COOPREL), obtuvo el puesto 22. Por su parte, la Cooperativa Eléctrica Paillaco Ltda. (SOCOEPA) no fue incluida en el presente Ranking debido a la existencia de procedimientos administrativos pendientes.

El Gerente de FENACOPEL, Patricio Molina, señaló que “en los últimos 10 años ya es tendencia de que 4 o 5 de nuestras Cooperativas Eléctricas se encuentren dentro de los 10 primeros lugares del Ranking de Calidad de Servicio, lo que reafirma el compromiso que tenemos con nuestros usuarios a pesar de estar ubicados en los sectores más complejos para llevar la electricidad como lo son los sectores rurales. Los resultados obtenidos son aún más destacables considerando además las restricciones que debemos enfrentar producto del atraso tarifario y del incremento de eventos climáticos catastróficos producto del cambio climático”.

● De acuerdo a los datos entregados por el portal de clases particulares Superprof.cl, los estudiantes que se muestran más interesados en aprender un nuevo idioma tienen entre 25 a 40 años y buscan prepararse para ir a buscar nuevas oportunidades laborales en el extranjero.

Un análisis del portal de clases particulares Superprof.cl reveló el ranking de los idiomas que generan mayor interés en Chile para su aprendizaje, donde el inglés figura como el número 1 de la lista. Le siguen el francés, alemán, italiano y portugués de Brasil.

Rafael Saud, profesor de inglés en la plataforma, aseguró que la mayoría de los alumnos que lo contactan para aprender este idioma tienen entre 25 y 35 años y buscan mejorar su inglés principalmente por razones laborales. “Muchos empleos exigen un nivel avanzado de inglés. Además, hay quienes desean trabajar o estudiar en el extranjero y necesitan un certificado que demuestre su competencia en el idioma, lo que requiere una preparación específica para cumplir con las exigencias de la prueba correspondiente”.

Por otro lado, Cristina Bianchi, profesora de italiano en Superprof.cl y originaria de Florencia, conocida ciudad del norte de Italia, comentó que imparte alrededor de 40 clases semanales vía presencial y online con estudiantes que tienen edades entre los 4 y 80 años. “La motivación para aprender el idioma es bastante diversa. Muchas personas necesitan el italiano para estudios en el extranjero, mientras que otros, son descendientes de italianos y sienten un deber hacia sus raíces, considerando que aprender el idioma es una responsabilidad cultural.”

Qué dice la evidencia

En los últimos años se han realizado diversos estudios para evaluar el rango de aprendizaje de idiomas a nivel mundial. Uno de ellos es “Global English Language Report”, que mide la influencia y el uso del inglés en diferentes contextos, donde se destacó que el 18% de los chilenos se considera hablante avanzado de inglés. En tanto, un 85% está aprendiendo actualmente o tiene la intención.

Finalmente, de acuerdo al último informe de Education First (EF), el ranking mundial más grande sobre el dominio de inglés en el que participan 111 países, reveló que Chile quedó en el puesto 45 con un nivel medio, estando atrás de otros países latinoamericanos como Bolivia, Paraguay, Cuba y Argentina.

Servicios y ventas son los principales espacios de desarrollo y AM ofrece vehículos de carga versátiles que las apoyan para seguir creciendo.

Según el Informe de Resultados El Microemprendimiento Femenino en Chile del Ministerio de Economía y Fomento, las mujeres representan el 38,6% del universo microemprendedor, equivalente a 794.852 micro emprendedoras, de un total de 2.057.903 en el país.

Reafirmando estas cifras, el informe “Global Entrepreneurship Research Association” posiciona a nuestro país en el tercer lugar del ranking mundial en emprendimiento de mujeres con un 25,2%, siendo superado únicamente por Togo con un 25,4% y Guatemala con un 28,2%.

Potencia femenina

El desarrollo de los negocios y la permanencia en el tiempo de las mujeres demanda una serie de elementos clave, como apoyo en la administración de sus iniciativas y también un socio de confianza que les permita salir adelante en los desafíos.

RAM, gracias a sus prestaciones en pick up y utilitarios se presenta como la alternativa perfecta. De acuerdo al Estudio de Calidad Inicial de J.D. Power 2024 (IQSSM) de percepción de calidad y fiabilidad del producto, la marca superó a todos sus rivales, siendo la única marca exclusiva de pick up en haberlo logrado.

El logro se suma a una extraordinaria serie de grandes resultados en el IQS de RAM, al haberse clasificado en el podio de las marcas líderes de la industria en cuatro ocasiones en los últimos cinco años. Estos logros también incluyen un primer puesto en 2021, la primera vez en la historia del estudio de calidad que una marca exclusiva de pick up se ubicaba en la cúspide.

Todas estas características convierten a toda la gama de RAM en la mejor alternativa para apoyar a las emprendedoras chilenas para seguir escalando en las estadísticas de presencia productiva nacional con la certeza de que tienen a su lado un compañero que no falla.

Sobre Astara: The Open Mobility Company

Somos una compañía líder en movilidad (the Open Mobility Company), con un enfoque centrado en las personas, comprometidos con la sostenibilidad. Con una facturación en 2023 de más de 5.000 millones de euros a nivel global, Astara ofrece soluciones de movilidad personal, con opciones para las diferentes necesidades de cada usuario, dependiendo de la realidad del mercado, incluyendo propiedad, suscripción y servicios de car sharing. Un ecosistema de movilidad, respaldado por la inteligencia de datos y apoyado por la plataforma Astara.  Todo ello gracias a un equipo diverso de más de 50 nacionalidades, en 19 países y 3 continentes, Europa, LATAM y Sudeste Asiático. En Chile está presente hace más de 35 años, siendo el importador y representante exclusivo de 15 marcas automotrices.

La consultora especialista en inversiones inmobiliarias, Open BBK, lanzó un informe con las principales diferencias de tasas y condiciones hipotecarias que ofrecen actualmente las entidades para financiar la compra de una propiedad. Las cifras revelaron diferencias menores a un 10% entre una institución y otra.

Santiago, 29 de abril de 2024.- “Hace veinte años, las condiciones del mercado eran notablemente más accesibles, donde podíamos ver créditos por hasta el 110% del valor de la propiedad y con plazos de hasta 40 años”, confirma Álvaro Acosta, director de Finanzas Corporativas de OpenBBK, especialista que ofrece una perspectiva detallada de cómo han cambiado las condiciones del mercado respecto a décadas atrás y cuál es el escenario actual para los potenciales compradores de vivienda.

En la actualidad, el escenario ideal para la obtención de un crédito hipotecario se configura en un financiamiento del 80% del valor de la propiedad, con un plazo máximo de 30 años para su amortización. Sin embargo, Acosta precisa que el aspecto más complejo radica en las tasas de interés.

Es por ello, que la firma analizó los dividendos que ofrece distintas entidades financieras del país (en base a su información disponible en sus canales digitales) para créditos de UF 1.000 – incluyendo bancos y compañías de seguros, a través de mutuarias -. Esto en base a la medición de dividendos, tasas de interés, tipo de crédito, plazo y porcentaje de financiamiento, entre otras variables. Sumado a esto, se crea un ranking para definir cuál es el dividendo más conveniente, según su tasa de interés.

“En nuestro análisis, pudimos identificar que, aunque las tasas de interés y los valores de los dividendos varían entre las instituciones, estos se mueven en general en la misma banda. Mientras que la diferencia más grande entre el dividendo más caro y el más bajo es de solo un 6,6%, aproximadamente $18.000 sobre el monto del dividendo”, detalla Acosta.

No obstante, el especialista aclara que algunas entidades ofrecen condiciones ligeramente más ventajosas que otras. Entre las principales conclusiones del ranking es que posiciona a la Mutuaria Evoluciona como la institución que presenta el dividendo más bajo del mercado, aunque no la tasa de interés más baja. De acuerdo al especialista esto se debe que al ser una mutuaria y no una intermediaria como los bancos, los costos de los seguros asociados son más económicos.

Por otro lado, Banco Itaú, aunque no ofrece el dividendo más bajo, sí informa la tasa de interés más baja. “Esto se debe a que, al ser un banco, actúa como intermediario en los seguros y no como emisor, lo que distorsiona el costo final del dividendo”, aclara Acosta.

Ante esto, instituciones como Banco Itaú, Banco Estado y la Mutuaria Evoluciona Hipotecaria están consistentemente entre las más convenientes en términos de los dividendos más bajos y las tasas de interés más bajas del mercado. “Un aspecto crucial a considerar no es la tasa de interés en sí, sino el monto total del dividendo a pagar“, señala Acosta. Por lo que es fundamental evaluar cuidadosamente el monto del crédito, sus plazos, y el dividendo, pues en algunos casos, instituciones con tasas más altas pueden resultar en menores costos totales, especialmente las mutuarias.

“También es relevante precisar que las condiciones de cada banco son dinámicas y este análisis tiene como referencia las consultas realizadas en los sitios web de cada institución, distinto puede ser el panorama si los clientes avanzan con cada institución negociando la tasa de interés del financiamiento” aclara el director de Finanzas Corporativas de OpenBBK.

En cuanto al dividendo más alto registrado, esta posición se la llevo la mutuaria Hipotecaria La Construcción. Mientras que la tasa de interés más alta registrada es la de Banco Security, aun cuando existen esas diferencias, las dos instituciones quedan dentro del ranking en las instituciones con dividendos y tasas más altas para un crédito cotizado por 1.000 UF.

Al medir a las instituciones de acuerdo a sus tasas de interés que ofrecen, Banco Itaú, Mutuaria Evoluciona y Banco Estado vuelven a posicionarse dentro de los 3 dividendos más bajos y las mejores tasas.

Acosta, enfatiza que, dado que esta simulación se centró en créditos de UF 1.000, es importante resaltar que para montos superiores a UF 2.500, algunos bancos comienzan ofrecer tasas más bajas. En este rango, el Banco BICE ofrecería las mejores condiciones en términos de dividendos.

¿Cuánto debo ganar para obtener un crédito?

Otra dimensión que abordó el informe es la renta para lograr la aprobación de un crédito. En este sentido, Acosta explica que es clave entender que la relación ingreso-dividendo, usualmente, se establece en 4 a 1. Esto significa que los solicitantes deben demostrar ingresos que cuadriplican el monto del dividendo mensual esperado. Por ejemplo, si el dividendo para un crédito de UF 1.000 es de $265.059 con Mutuaria Evoluciona, se requieren ingresos netos de al menos $1.060.236 para calificar. En cambio, para un dividendo de $283.818 en la institución Hipotecaria La Construcción, los ingresos necesarios ascienden a $1.135.272.

En base a la situación económica actual y el aumento de las condiciones de riesgo de las instituciones, hoy para acceder a un crédito de UF 1.000 a 20 años, se deberían acreditar ingresos netos fijos de al menos $1.100.000 mensuales. Sin embargo, negociar un plazo más largo, hasta 30 años, puede reducir el ingreso requerido a aproximadamente $900.000. En este punto, Acosta subraya la importancia de evaluar todas las opciones disponibles, incluidas las mutuarias, que ofrecen seriedad y rigor comparables a los bancos y tienen la capacidad de proporcionar plazos de financiamiento más extensos debido a la estructura de sus fondos, a menudo basados en rentas vitalicias proyectadas a largo plazo.

Pese a esto, el economista puntualiza que existen varias estrategias para lograr mejores condiciones. “Es importante poder acreditar todo el patrimonio posible, tales como autos, propiedades, inversiones y participaciones de sociedades. Así como complementar la renta, sueldos, comisiones, bonos, boletas de honorarios, retiros de sociedades y arriendos”.

Además, explica que, al tratar con inmobiliarias, es clave negociar el precio de manera decidida, incluyendo las condiciones de pago del pie. Se debe intentar obtener un “bono pie”, que representa un descuento del 10% sobre el valor de compra. “En situaciones donde se negocia con vendedores particulares, hacer ofertas es crucial; siempre habrá vendedores que, por la urgencia de vender, estén dispuestos a reducir el precio para concretar la venta de manera rápida. Adicionalmente, en el caso de adquirir una vivienda usada con una tasación favorable, es posible negociar un porcentaje de financiamiento mayor, ya que la propiedad ofrece una garantía más sólida para el banco”, advierte Acosta.