● La marca coreana refuerza su red en la zona sur con un taller autorizado de Portillo en Valdivia, ofreciendo mantención preventiva, diagnósticos avanzados y reparaciones certificadas para sus vehículos.

Hyundai continúa fortaleciendo su red de servicios oficiales en Chile al sumar a Portillo como taller autorizado en Valdivia, consolidando la atención de postventa en la zona sur del país. La sucursal, ubicada en Av. Pedro Aguirre Cerda #410, ya se encuentra operativa y recibiendo vehículos Hyundai para servicios técnicos certificados, que incluyen mantenciones preventivas, diagnósticos electrónicos y reparaciones especializadas.

La marca cuenta con una extensa red de concesionarios y servicios técnicos autorizados a nivel nacional, diseñada para asegurar que los clientes accedan a atención profesional, repuestos originales y altos estándares de calidad en cada punto de servicio. Esta red es parte central de la experiencia de postventa de Hyundai y responde a los lineamientos definidos por Hyundai Motor Company a nivel global.

La operación en Valdivia se enmarca en la estrategia de Hyundai por reforzar su cobertura de postventa en la región sur, asegurando continuidad operativa y atención técnica alineada con sus estándares oficiales. De esta forma, la marca amplía su red de servicios certificados en la zona, facilitando el acceso a mantenciones y reparaciones sin necesidad de que los clientes se trasladen a otras ciudades.

“El taller cuenta con equipamiento y procedimientos alineados con los requerimientos de Hyundai, lo que permite realizar diagnósticos precisos y mantenciones conforme a los estándares de la marca”, explica Jorge Parada, Jefe de Servicio de la sucursal.

Con este paso, Hyundai amplía la cobertura técnica disponible para los clientes de Valdivia y zonas aledañas, quienes ahora pueden acceder a servicios oficiales sin desplazarse a otras ciudades. La operación se alinea con la estrategia de la marca de asegurar estándares homogéneos de atención en todo el territorio.

“Nuestro equipo está capacitado en los procedimientos oficiales de Hyundai, tanto en diagnósticos avanzados como en mantenciones preventivas, lo que nos permite asegurar el correcto funcionamiento y la seguridad de cada vehículo”, agrega Parada.

Con esta definición operativa, Hyundai refuerza su propuesta de postventa en el sur del país, asegurando continuidad en la atención técnica y acceso a servicios oficiales para los usuarios de la marca en Valdivia y sus alrededores.

Ju agregó que “este acuerdo requiere que Hyundai renuncie a varios de sus derechos a fin de lograr un compromiso y mitigar las pérdidas que hasta ahora ha sufrido, lo que demuestra su compromiso con Chile y con el proyecto Chacao. Está previsto que el acuerdo se formalice en el mes de febrero”.