Brigadas de Saesa continúan recorriendo toda la región para atender los cortes de energía que se han presentado principalmente por la caída de árboles y ramas en las líneas eléctricas y postes quebrados, a consecuencia del fuerte temporal con vientos sobre los 100 km/h.

Al respecto, Darío Inostroza, jefe de Servicio al Cliente de Saesa en Los Ríos, señaló que “Panguipulli es la comuna que ha registrado mayor cantidad de interrupciones por el frente climático, lo que se debe a los intensos vientos, que en algunos sectores sobrepasaron los 130 km/h y que provocaron la caída de árboles, ramas y postes quebrados. Es importante señalar que pese a las inclemencias del tiempo actualmente más del 95% de nuestros clientes cuentan con suministro eléctrico en la región”.

Desde Saesa informaron que, durante la jornada de este jueves, los trabajos se concentraron en los sectores de Puyumen, calle Etchegaray, Cerro Pitrén, Malalhue, Melefquén, Huitag, Mirador Toledo y desde Coñaripe a Licán Ray, entre otros. “Asimismo, hemos reforzado nuestro personal en terreno y los equipos de atención al cliente con el objetivo de avanzar lo más pronto posible en la reposición del servicio, entregando información oportuna a la comunidad. Algunas faenas en determinados sectores deberán ser retomadas durante la jornada de mañana viernes a primera hora”, comentó el ejecutivo.

Por último, indicaron que los vecinos pueden mantenerse en contacto permanente con la empresa a través de las plataformas digitales, como el botón “Estoy sin Luz” en la página web, el mapa de desconexiones y la APP para teléfonos móviles. Para emergencias también está disponible la línea gratuita 800 600 801.

· Las faenas se ejecutarán este lunes 30 de 11:30 a 17:30 horas, e incluyen aumento de potencia y la extensión de la red en baja tensión. Estas labores forman parte del plan de mantenimiento preventivo que desarrolla la distribuidora durante todo el año.

Con el objetivo de fortalecer sus redes de distribución y brindar mayor estabilidad al servicio entregado a los vecinos, personal de Saesa trabajará este lunes en el sector Centinela, San Pedro Km 12, en la comuna de Los Lagos, en el marco del plan anual de mantenimiento preventivo que realiza la distribuidora en la región.

Las faenas se llevarán a cabo este lunes 30 de diciembre, de 11:30 a 17:30 horas, y desde la eléctrica explicaron que estas labores no se realizarán con la red energizada por motivos de seguridad tanto de los colaboradores de la empresa como la comunidad.

Al respecto, Gonzalo Barra, ejecutivo de Saesa en Los Lagos, señaló que: “estos trabajos que incluyen aumento de potencia y la extensión de la red en baja tensión, forman parte de nuestro plan de mantenimiento preventivo que desarrollamos durante todo el año. Implementamos múltiples acciones en distintos sectores no sólo de Los Lagos, sino en todas las comunas de nuestra región. Nuestro objetivo es brindar energía confiable y segura a nuestros clientes. Estas labores nos permiten modernizar nuestras redes, fortalecer la infraestructura eléctrica, y garantizar un suministro más confiable y seguro a la comunidad”.

Desde la distribuidora recalcaron la importancia de que los vecinos mantengan actualizada la información de sus datos de contacto (mail y teléfono) y reiteraron la invitación a comunicarse con la empresa, a través de los nuevos desarrollos digitales que se han implementado, como el botón Estoy sin Luz en la Oficina Virtual, para que puedan realizar sus trámites, pagos, consultas y mantenerse informados sobre su boleta o cortes de energía programados y no programados en su sector.

Saesa recuerda a los vecinos que, frente a cualquier consulta o requerimiento, está disponible la línea gratuita 800 600 801 o las redes sociales en Twitter y Facebook.

· Las labores están programadas de 11 a 17 horas, y tienen como objetivo asegurar y fortalecer la continuidad del suministro eléctrico y mejorar la calidad del servicio para los y las vecinas de la zona.

Saesa realizará este miércoles faenas de mantenimiento de sus redes eléctricas en los sectores Las Gaviotas, Fundo Las Parras, Pasaje Amada Jaramillo, Pasaje Ema Díaz, Chacra Santa Inés y El Hualve en la capital de la región de Los Ríos. Las labores tienen como objetivo asegurar y fortalecer la continuidad del suministro eléctrico y mejorar la calidad del servicio para los y las vecinas de la zona.

Los trabajos están programados de 11 a 17 horas, y contemplan la suspensión del servicio eléctrico para dar seguridad a los usuarios y colaboradores de la empresa.

Marcelo Chávez, ejecutivo de Saesa en Valdivia explicó que “desarrollamos distintas iniciativas y proyectos de mejoramiento, renovación y modernización de las redes de distribución en las zonas donde operamos ya que para nuestra compañía es fundamental invertir en tecnología que nos permita entregar un servicio confiable, de calidad y seguro a nuestros y nuestras usuarias”.

Frente a consultas o requerimientos, Saesa recuerda a sus usuarios que pueden contactarse y recibir información a través de sus nuevos desarrollos digitales en la Aplicación para celulares, Oficina Virtual, sitio web, redes sociales y la línea gratuita 800 600 801.