A consecuencia del sistema frontal que se encuentra en la región, personal de Saesa está desplegado en terreno para atender los cortes de energía que se han presentado principalmente por caída de árboles y ramas a las líneas eléctricas, a consecuencia de las intensas ráfagas de viento que en algunos sectores han superado los 90 km/hora.

Las comunas que presentan más interrupciones son Panguipulli y la costa de Valdivia a raíz de las complejas condiciones climáticas que se han presentado durante la jornada de este sábado.

Darío Inostroza, jefe de Servicio al Cliente de Saesa en la región, explicó que: “La comuna de Panguipulli es la más afectada, especialmente en sectores rurales. En particular, en la zona de Huitag se han registrado árboles caídos que han provocado la interrupción del suministro eléctrico. En tanto, en el sector costero de Valdivia brigadas trabajan intensamente para reponer el servicio, especialmente en Curiñanco. Actualmente, se están evaluando las maniobras necesarias para la reposición del servicio. Sin embargo, las condiciones climáticas, especialmente los fuertes vientos, dificultan las labores recordando que siempre vamos a resguardar la seguridad de nuestro personal de terreno”.

El ejecutivo reiteró el llamado a informar cualquier posible falta de suministro. “Es clave que nuestros clientes nos informen cualquier interrupción a través de nuestras plataformas digitales para gestionar sus solicitudes lo más pronto posible”, precisó.

Desde Saesa indicaron que los vecinos pueden mantenerse en contacto permanente con la empresa a través de las plataformas digitales, como el botón “Estoy sin Luz” en la página web, el mapa de desconexiones y la APP para teléfonos móviles. Para emergencias también está disponible la línea gratuita 800 600 801.

Canales de atención

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• Botón Estoy sin luz en la web www.saesa.cl

• Mapa de desconexiones en la web www.saesa.cl

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• Línea gratuita 800 600 801

La empresa reforzó su personal de terreno, que se encuentra desplegado en la región, y adicionalmente contó con apoyo de brigadas provenientes de Osorno y Concepción.

Pese a la complejidad del sistema frontal que se registró a partir de este jueves en la zona sur de nuestro país, desde Saesa informaron que, actualmente, más del 99% de sus clientes en la región de Los Ríos cuentan con suministro eléctrico. Los trabajos se concentraron especialmente en las comunas de Valdivia y Panguipulli, donde hubo mayor cantidad de interrupciones producto del fuerte temporal de viento y lluvia.

Darío Inostroza, jefe de Servicio al Cliente de Saesa en la región, explicó que “a pesar de las intensas ráfagas de de viento que alcanzaron cerca de 100 km/h, nuestras brigadas trabajaron en terreno junto al personal técnico, siempre priorizando su seguridad, para atender los requerimientos de los vecinos y vecinas. Para el refuerzo de las labores, se trasladaron brigadas provenientes de Osorno y Concepción, logrando reducir la cantidad de usuarios sin suministro eléctrico, manteniendo actualmente más del 99% de los clientes con energía. Además, contamos con tecnología de primer nivel para operar en terreno y a distancia, como drones en la zona que permiten identificar amenazas a la continuidad del suministro y agilizar el proceso de reposición; y personal experto en calidad y continuidad de servicio”.

“Las principales causas de interrupciones del servicio fueron producto de la caída de árboles de gran envergadura, deslizamiento de tierra, y la voladura de techumbres y ramas sobre las redes de distribución, producto de las condiciones meteorológicas.  En particular, la caída de árboles que están fuera de la faja de seguridad -en zonas de difícil acceso y reparación- específicamente en sectores de plantaciones forestales con árboles de más de 30 metros de altura y que al caer ocasionan daños a nuestras instalaciones, líneas, postes y transformadores. Por lo tanto, reiteramos el llamado a la comunidad a no plantar bajo o cerca de las líneas de distribución y sobre todo a los propietarios, para que realicen mantenimiento de sus árboles y los mantengan alejados de las redes eléctricas, impidiendo que caigan sobre ellas”, explicó.

El ejecutivo destacó la labor realizada por el personal de la empresa, señalando que “nuestros equipos en terreno siguen desplegados por toda la zona” e invitó a las personas a reportar interrupciones y mantenerse informadas a través del botón “Estoy sin Luz” en el sitio web, la APP móvil, el mapa de desconexiones en línea, y la línea gratuita 800 600 801.

La empresa eléctrica capacitará con clases y talleres a mujeres que cuenten con un emprendimiento y quieran fortalecerlo.

Se abrieron las postulaciones para una nueva versión de “Mujeres con Energía”, programa de vinculación con la comunidad que Saesa impulsa desde 2021, con el propósito de impactar positivamente las vidas de emprendedoras del sur del país, gracias a la capacitación y la entrega de herramientas para fortalecer sus negocios.

A través de la Academia de Emprendimiento que la empresa lleva a cabo con apoyo del Centro de Negocios Sercotec Puerto Varas y el Instituto Profesional AIEP, se han formado hasta la fecha más de 570 mujeres, quienes reconocen el aporte del programa, destacando el impacto que ha significado para sus emprendimientos y sus vidas haber sido parte de esta iniciativa y compartir con mujeres de otras regiones y localidades con sueños y objetivos similares.

Andrea Gutiérrez, quien tiene un emprendimiento de elaboración de bebidas malteadas en Valdivia, fue una de las premiadas por sus calificaciones en la quinta versión de la Academia. En la oportunidad, comentó: “Todas las instancias de capacitación se agradecen, sobre todo cuando estás en un rubro tan competitivo donde necesitas estar en constante aprendizaje. Este programa me otorgó herramientas muy útiles para implementar en mi modelo de negocio, espero sacarle el máximo provecho tanto al material de estudio como al incentivo en dinero. Llegó en el momento preciso para incorporar algunas ideas que no se habían podido concretar. Estoy muy agradecida por la oportunidad, y espero se sigan desarrollando estas iniciativas en pro de las mujeres emprendedoras de Chile”.

Darío Inostroza, jefe de Servicio al Cliente de Saesa en Los Ríos, destacó que “mujeres con Energía es, sin duda, un programa que ha logrado posicionarse entre micro y pequeñas empresarias y trabajadoras de todas las edades, clientas de nuestra empresa de distribución eléctrica, que cada día se esfuerzan para trabajar y desarrollar sus ideas de negocio. Por esta razón estamos felices de iniciar un nuevo ciclo de este programa e invitamos a postular a todas las mujeres interesadas en ser parte de esta comunidad de emprendedoras”.

La sexta Academia de Emprendimiento seleccionará, mediante postulación a clientas entre las regiones de Ñuble y Aysén, quienes podrán acceder a clases virtuales, con módulos de libre acceso, y clases magistrales. Las 32 alumnas que hayan destacado en sus calificaciones durante la academia de emprendedoras serán reconocidas con premios entre $1.000.000 y $500.000 de libre disposición, según las bases.

¿Cómo participar?

Las interesadas deben ser clientas de la empresa eléctrica, en su domicilio particular o comercial y no ser necesariamente titular del servicio. Esta convocatoria considera dos categorías: Emprendedoras Empresa y Emprendedoras Persona Natural y las interesadas pueden revisar las bases y completar el formulario de inscripción, ambos disponibles en el sitio Mujeres con energía – Grupo Saesa hasta el 31 de marzo de 2024.

· Estos trabajos tienen como objetivo prevenir cortes de energía producto de vientos y temporales que afectan a la zona, especialmente en invierno.

Este viernes, Saesa efectuará trabajos de despeje de líneas en el sector urbano de Huachocopihue en Valdivia. Las faenas tienen como objetivo prevenir cortes de energía producto de los fuertes vientos y temporales que afectan a la zona, especialmente en época de invierno.

Para ejecutar estas faenas, se llevará a cabo una desconexión desde las 9.30 a las 15:30 horas, y comprenden las calles Irlanda, Inglaterra, Portugal, Madrid, Holanda, Luxemburgo, Londres, La Haya, Lisboa, Noruega y Praga.

Pablo Negrón, jefe de Atención al Cliente de Saesa en Los Ríos, explicó que “estamos comprometidos con entregar un suministro eléctrico confiable, estable y seguro a nuestros usuarios. Por ello, este viernes realizaremos trabajos de despeje de líneas eléctricas para prevenir cortes de energía ocasionados por los fuertes vientos y temporales que afectan a la región, especialmente durante el invierno”.

“Estas labores no pueden realizarse con la red energizada por seguridad de los vecinos y trabajadores, por lo que pedimos comprensión a nuestros usuarios, además de tomar las precauciones necesarias para disminuir los efectos que esta suspensión momentánea pudiese ocasionar”, precisó Negrón.

Desde Saesa invitaron a sus clientes a realizar trámites o consultas a través de las nuevas plataformas digitales que la compañía ha implementado, tales como el botón Estoy sin Luz, en la web www.saesa.cl y App para celulares, donde también podrán recibir información sobre la boleta o cortes de energía programados y no programados en su sector. Para emergencias también está disponible la línea gratuita 800 600 801.