El fundador de Cencosud murió a los 89 años en Alemania. Construyó uno de los conglomerados empresariales más grandes de América Latina, con raíces en la Región de La Araucanía.

Este martes falleció Horst Paulmann Kemna, empresario alemán-chileno y fundador de Cencosud, el holding que marcó el rumbo del retail en Chile y América Latina. Su familia confirmó la noticia a través de un comunicado: “Con profundo pesar queremos compartir con ustedes que nuestro querido Opa/Vati/Horst ha partido hoy en Alemania a los 89 años. Afortunadamente, su despedida fue tranquila, en paz, mientras dormía. Nos queda el consuelo de saber que descansó sin sufrimiento, pero su ausencia deja un gran vacío en nuestros corazones”.

De Alemania a Temuco: la historia de un visionario

Nacido en 1935 en Kassel, Alemania, Horst Paulmann vivió su infancia en medio de la Segunda Guerra Mundial. En 1946, su familia cruzó los Alpes huyendo hacia Italia y luego emigró a Argentina en 1948. Finalmente, en 1950, se establecieron en Temuco, cuando Horst tenía solo 15 años.

Fue en esta ciudad del sur de Chile donde inició su trayectoria empresarial. En 1952, su familia adquirió el restaurante Las Brisas, el cual transformaron en un pequeño almacén de 45 metros cuadrados. “Un día un amigo de la familia llevó frutillas al local y las pusimos en la vitrina del bar. Se vendieron todas durante la misma tarde”, relató en su momento Paulmann sobre los inicios del negocio.

En 1962, los hermanos Horst y Jürgen Paulmann decidieron cerrar el restaurante y abrir el primer supermercado de Temuco bajo el nombre de Las Brisas. Con el tiempo, expandieron sus operaciones a Concepción, Valdivia y Puerto Montt.

El nacimiento de un gigante del retail

En 1976, Horst Paulmann dio un paso decisivo en su carrera al inaugurar el primer hipermercado Jumbo en avenida Kennedy, Las Condes, con una superficie de 4.000 metros cuadrados. Este fue el punto de partida para la consolidación de Cencosud, uno de los conglomerados empresariales más importantes de América Latina, con operaciones en Argentina, Brasil, Perú y Colombia.

Uno de sus proyectos más emblemáticos fue la construcción del Costanera Center, el complejo comercial y de oficinas que alberga la torre más alta de Sudamérica. Además, fue el primer grupo chileno en entrar con fuerza en el mercado brasileño mediante la adquisición del Grupo Bretas y GBarbosa.

Un legado que trasciende generaciones

Para 2023, Forbes estimó la fortuna de Horst Paulmann en 3.700 millones de dólares. Su visión empresarial transformó el comercio en Chile y consolidó una compañía con más de 120.000 empleados en la región.

Desde su llegada a Temuco, su legado ha quedado marcado en la historia del retail chileno, con un modelo de negocios que sigue impactando el desarrollo económico del país. Con su partida, deja una huella imborrable en la industria y en la ciudad donde comenzó su historia.

· Gracias a este trabajo conjunto, los clientes de los supermercados de Cencosud en Chile, que suman más de 250 locales Jumbo y Santa Isabel de Arica a Puerto Montt, podrán realizar envíos de dinero internacionales a los 200 países y territorios donde opera Western Union.

Cencosud, uno de los principales retailers de América, y Western Union, líder global en servicios de transferencia de dinero internacionales, dieron a conocer una alianza conjunta para el envío de remesas al exterior. Se trata de un nuevo servicio que se encuentra implementado en los supermercados Jumbo y Santa Isabel en Chile, que permitirá a sus clientes enviar dinero de manera rápida y segura a más de 200 países en el mundo.

“Este acuerdo viene a reforzar y fortalecer la presencia de Western Union como líder en operaciones de remesas del mercado chileno, entregando una solución conveniente y accesible para las necesidades de envío de dinero de los clientes, lo cual está en línea con nuestro enfoque centrado en las personas, que busca proporcionales un servicio al cliente de clase mundial”, señaló Priscila Nogueira, directora de país de Western Union para Chile.

En tanto, la gerenta de Medios de Pago de Cencosud, Leyla Álvarez, comentó que “este trabajo conjunto permite a Supermercados Cencosud Chile fortalecer su propuesta de valor con un nuevo servicio muy demandado en el país”. Agregando que “hacerlo con una compañía líder como Western Union, va en línea con nuestro objetivo de ofrecer un servicio ágil y de calidad durante toda la experiencia de compra de nuestros clientes”.

Gracias a este trabajo conjunto, los clientes de los supermercados de Cencosud en Chile, que suman más de 250 locales Jumbo y Santa Isabel distribuidos de Arica a Puerto Montt, podrán realizar envíos de dinero internacionales a los 200 países y territorios donde opera Western Union, por una cantidad de hasta USD 1,000 al mes. El envío estará disponible para los destinatarios en cuestión de minutos y ellos podrán retirarlo en cualquiera de las oficinas de la entidad financiera a nivel mundial.

Para llevar adelante las operaciones de envío de dinero, los usuarios tendrán previamente que cargar los datos de la remesa en la aplicación de Western Union Chile, disponible en App Store y Google Play. Una vez efectuado el paso anterior, únicamente tendrán que indicar, en cualquier caja de los supermercados Jumbo y Santa Isabel, el número telefónico que registraron en la app y realizar el abono del dinero correspondiente.

La colaboración entre Cencosud y Western Union es un paso significativo para brindar soluciones financieras accesibles a los clientes en el país. A través de esta iniciativa, ambas empresas están comprometidas en mejorar la vida de las personas con servicios que facilitan sus necesidades de transferencia de dinero a todo el mundo.

Acerca de Western Union

The Western Union Company (NYSE: WU) se compromete a ayudar a las personas de todo el mundo que aspiran a construir un futuro financiero para ellos, sus seres queridos y sus comunidades. Nuestros servicios líderes en el mercado de flujo de dinero transfronterizo y de divisas, así como servicios digitales y de pagos, permiten a los consumidores, empresas, instituciones financieras y gobiernos (en más de 200 países y territorios y casi 130 divisas) conectarse con miles de millones de cuentas bancarias, millones de billeteras y tarjetas digitales, y una huella global de cientos de miles de tiendas minoristas. Nuestro objetivo es ofrecer servicios financieros asequibles que ayuden a las personas y comunidades a prosperar. Para obtener más información, visite www.westernunion.com.

Acerca de Cencosud

Cencosud es uno de los más grandes y prestigiosos retailers en América. Cuenta con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Perú, Colombia y Estados Unidos – además de una oficina comercial en China y un HUB tecnológico en Uruguay -, donde día a día desarrolla una exitosa estrategia multiformato que hoy da trabajo a más de 122 mil colaboradores. Su operación abarca diversas líneas de negocios, tales como Supermercados, Mejoramiento del Hogar, Tiendas por Departamento, Centros Comerciales y Servicios Financieros.

Adicionalmente, desarrolla otras líneas de negocio que complementan su operación central, como Cencosud Media y Cencosud Ventures. Todas destacan por su calidad, excelente nivel de servicio y satisfacción al cliente. Más información en www.cencosud.com