· El dispositivo busca brindar a los usuarios una herramienta práctica que les permita mantenerse conectados mientras esperan atención en el Servicio de Urgencia del recinto asistencial.

Saesa inauguró un moderno tótem de carga para celulares en la sala de espera del Servicio de Urgencia del Hospital Base Valdivia, y que está diseñado para entregar una solución práctica que permita a las personas mantenerse siempre conectadas mientras se encuentran en el recinto asistencial de salud. El dispositivo cuenta con seis casillas independientes, cada una equipada con tres cables para cargar celulares con distintas entradas según el equipo que el usuario posea. Además, incorpora una entrada USB para quienes dispongan del cable, pero no con el enchufe.

En la inauguración participó el director del hospital, Erick Vargas, junto a representantes del Consejo Consultivo de Usuarios del recinto hospitalario compuesto por dirigentes sociales y representantes de asociaciones de funcionarios; y ejecutivos de Saesa. Al respecto, Darío Inostroza, jefe de Servicio al Cliente de Saesa en Los Ríos, señaló: “Sabemos lo importante que es para las personas mantenerse comunicadas, especialmente en momentos de espera en el Servicio de Urgencia. Por lo tanto, este equipo no solo ofrece una solución práctica, sino que también busca hacer más llevadera la experiencia de los usuarios en un entorno crítico, reafirmando nuestro propósito de mejorar la calidad de vida a través de acciones significativas”.

Erick Vargas, director del hospital, explicó que “nuestra puerta de entrada al hospital es la urgencia y es allí donde estratégicamente está localizado este tótem que ha sido de mucha ayuda porque, en el fondo, debemos reconocer las estancias de espera de nuestros usuarios, dependiendo de su gravedad. Independiente que hagamos el triage (sistema que determina el orden de atención) hay una latencia de espera donde entre cuatro a cinco horas a todos se nos descargan los teléfonos. Este equipo ha venido a suplir una necesidad muy importante, por lo tanto, más que reconocerlo, hay que agradecerlo”.

Asimismo, Verónica Lovera, presidenta del Consejo Consultivo de Usuarios del Hospital Base Valdivia, comentó que el tótem ha tenido una excelente recepción. “Teniendo este tótem se ha bajado el estrés que tienen los usuarios, ya hay más comunicación con los familiares que están esperando las respuestas de los médicos que están tratando a los pacientes. Y no solamente para los usuarios, también para los funcionarios cuando se les ha acabado la batería, pueden pasar a cargarlo. Eso ha ayudado bastante y estamos muy agradecidos con el grupo Saesa que acogió nuestra solicitud de esta inmensa debilidad que había dentro del hospital y que nos ha fortalecido”.

Esta iniciativa se enmarca en el programa de vinculación con la comunidad “Conecta tu Energía”, a través del cual la empresa, ha instalado de forma gratuita puntos de carga para teléfonos móviles en recintos asistenciales, municipios y terminales, entre otros espacios, de distintas comunas de la región como Corral, Máfil, La Unión, Lanco, Futrono, Los Lagos, Mariquina y Panguipulli, consolidando el compromiso de Saesa de brindar herramientas útiles que conecten y apoyen a las comunidades de Los Ríos.

Estos nuevos dispositivos se han instalado en centros asistenciales de Corral, Máfil, La Unión, Lanco, Futrono, Los Lagos y Mariquina.

Esta iniciativa se enmarca en el programa de vinculación con la comunidad “Conecta tu Energía”, a través del cual la empresa, ha instalado de forma gratuita puntos de carga para teléfonos móviles en hospitales y centros de salud primaria de la Región de Los Ríos desde el año 2021, para ser utilizados por los usuarios en sus salas de espera.

Se han instalado, específicamente en las salas de espera del Hospital de Corral y los Centros de Salud Familiar de Máfil, La Unión, Malalhue en Lanco, Futrono, Los Lagos y Mariquina. Ello con el objetivo de mantener siempre conectadas a las personas cuando se encuentren al interior de un recinto asistencial.

Al respecto, Rodrigo Navarrete, gerente de Saesa en Los Ríos, explicó que: “Estamos muy contentos de poder aportar a la comunidad con estos innovadores tótem de carga, una iniciativa que nos permite conectar con nuestros clientes. Sabemos que los tiempos de espera en las salas de urgencias pueden extenderse y en ocasiones olvidamos llevar un cargador o no tenemos la posibilidad de cargar nuestros teléfonos, por lo que esta iniciativa busca subsanar una clara necesidad por parte de la ciudadanía de mantenerse siempre conectados a través de sus teléfonos”.

Rolando Mitre, alcalde de Mariquina, señaló: “Es un beneficio súper bueno, estoy muy contento, considero que es una buena oportunidad que tienen nuestros vecinos y vecinas de poder cargar su celular, permitiéndoles una solución a lo que a veces nos sucede, que por diferentes razones, se nos descarga el teléfono y no tenemos donde poder cargarlo. Acá tenemos esta solución, lo que es muy favorable para todos nosotros”.

Por otro lado, Aldo Retamal, alcalde de Los Lagos, coincidió también en la importancia de contar con los tótems en las salas de espera: “Agradecemos a Saesa por este aporte a la comunidad en la era de las comunicaciones donde finalmente todos estamos conectados de una u otra forma a través de los teléfonos, inclusive nosotros tenemos hasta servicios para solicitar horas a través de teleconsultas y telemedicina. Agradecemos esta propuesta de Saesa como una forma de poder acercar estos servicios apoyando a nuestros vecinos de diferentes sectores”, comentó durante la inauguración”.

Para finalizar este 2023, Saesa instalará dos nuevos tótems en las comunas de Paillaco y Loncoche, en el marco del programa de vinculación con la comunidad, Conecta tu Energía.

Este nuevo dispositivo se suma a otros seis ya instalados por la empresa eléctrica, en las comunas de Corral, Máfil, La Unión, Lanco, Futrono y Los Lagos.

Saesa inauguró un nuevo tótem de carga para celulares para la sala de espera del Centro de Salud Familiar de San José de la Mariquina. Ello con el objetivo de mantener siempre conectadas a las personas cuando se encuentren al interior de un recinto asistencial de salud.

En la inauguración participó el alcalde de la comuna Rolando Mitre y el jefe de Gabinete Herman Tribiños junto a ejecutivos de Saesa. El alcalde Rolando Mitre destacó el aporte de la empresa a la comuna de Mariquina. “Es un beneficio súper bueno, estoy muy contento, considero que es una buena oportunidad que tienen nuestros vecinos y vecinas de poder cargar su celular, permitiéndoles una solución a lo que a veces nos sucede, que por diferentes razones, se nos descarga el teléfono y no tenemos donde poder cargarlo. Acá tenemos esta solución y hay nueve espacios para hacerlo, lo que es muy favorable para todos nosotros”.

Al respecto, Álvaro Millaqueo, jefe de zona de Saesa en Mariquina señaló que “estamos muy contentos de poder aportar a la comunidad con este innovador tótem de carga, una iniciativa que nos permite conectar con nuestros clientes. Sabemos que los tiempos de espera en las salas de urgencias pueden extenderse y en ocasiones olvidamos llevar un cargador o no tenemos la posibilidad de cargar nuestros teléfonos, por lo que esta iniciativa busca subsanar una clara necesidad por parte de la ciudadanía de mantenerse siempre conectados a través de sus teléfonos”.

Esta iniciativa se enmarca en el programa de vinculación con la comunidad “Conecta tu Energía”, a través del cual la empresa, ha instalado de forma gratuita puntos de carga para teléfonos móviles en hospitales y centros de salud primaria de la región para ser utilizados por los usuarios en las salas de espera de los centros asistenciales.

Desde el año 2021 este programa ha beneficiado a siete establecimientos de salud en Los Ríos, apoyando las salas de espera del Hospital de Corral y los Cesfam de Máfil, La Unión, Malalhue en Lanco, Futrono y Los Lagos, y a los que hoy se suma el Cesfam de San José de la Mariquina.