La empresa destaca la importancia de que los vecinos mantengan actualizados sus datos de contacto como número de teléfono y correo electrónico para recibir información oportuna de su servicio eléctrico.

Como parte de su compromiso con la digitalización y la mejora continua en la experiencia de sus clientes, Saesa reiteró el llamado a suscribirse a boleta digital, con el objetivo de mantener a sus usuarios más informados accediendo a una comunicación más rápida y eficiente. Desde la eléctrica destacaron sus beneficios señalando que además de reducir el consumo de papel y contribuir al cuidado del medio ambiente, esta modalidad permite optimizar la gestión del servicio.

“La boleta digital brinda mayor accesibilidad y comodidad, permitiendo a los usuarios acceder a su información desde cualquier lugar y dispositivo, a través de nuestra plataforma web www.saesa.cl o aplicación móvil. Además, seguimos avanzando en la implementación de herramientas digitales, como la oficina virtual, para ofrecer una atención más eficiente y cercana”, destacó Daniel Almonacid, gerente zonal de Saesa en Osorno.

El ejecutivo resaltó la importancia de que los clientes mantengan actualizados sus datos de contacto, ya que esto les permite recibir información oportuna sobre notificaciones vía SMS o correo electrónico sobre el estado de su servicio eléctrico, la entrega de boletas, la lectura del medidor y eventuales cortes programados, entre otros temas.

“Invitamos a los vecinos a actualizar su correo electrónico y número de teléfono a través de nuestra página web, en el contact center o en nuestras oficinas comerciales. También los instamos a descargar la aplicación de Saesa, que les permitirá acceder a información clave y gestionar su suministro de manera más sencilla. Para quienes requieran asistencia sin acudir a una sucursal, hemos habilitado la opción de agendar reuniones virtuales o telefónicas con nuestros ejecutivos”, agregó.

Desde la eléctrica también explicaron que, para suscribirse a la boleta digital, los interesados deben ingresar a www.saesa.cl, opción “Trámites en línea”, y luego acceder a la opción de suscripción a boleta digital para completar su registro.

Saesa recuerda a sus usuarios que, frente a cualquier consulta o requerimiento, pueden contactarse a través de la línea gratuita 800 600 801 o a los canales digitales en Twitter y Facebook.

· La empresa destaca la importancia de que los vecinos mantengan actualizados sus datos de contacto como número de teléfono y correo electrónico para recibir información oportuna de su servicio eléctrico.

Como parte de su compromiso con la digitalización y la mejora continua en la experiencia de sus clientes, Saesa reiteró el llamado a suscribirse a boleta digital, con el objetivo de mantener a sus usuarios más informados accediendo a una comunicación más rápida y eficiente. Desde la eléctrica destacaron sus beneficios señalando que además de reducir el consumo de papel y contribuir al cuidado del medio ambiente, esta modalidad permite optimizar la gestión del servicio.

“La boleta digital brinda mayor accesibilidad y comodidad, permitiendo a los usuarios acceder a su información desde cualquier lugar y dispositivo, a través de nuestra plataforma web www.saesa.cl o aplicación móvil. Además, seguimos avanzando en la implementación de herramientas digitales, como la oficina virtual, para ofrecer una atención más eficiente y cercana”, destacó Adolfo Valderas, ejecutivo de Saesa en Los Ríos.

El ejecutivo resaltó la importancia de que los clientes mantengan actualizados sus datos de contacto, ya que esto les permite recibir información oportuna sobre notificaciones vía SMS o correo electrónico sobre el estado de su servicio eléctrico, la entrega de boletas, la lectura del medidor y eventuales cortes programados, entre otros temas.

“Invitamos a los vecinos a actualizar su correo electrónico y número de teléfono a través de nuestra página web, en el contact center o en nuestras oficinas comerciales. También los instamos a descargar la aplicación de Saesa, que les permitirá acceder a información clave y gestionar su suministro de manera más sencilla. Para quienes requieran asistencia sin acudir a una sucursal, hemos habilitado la opción de agendar reuniones virtuales o telefónicas con nuestros ejecutivos”, agregó.

Desde la eléctrica también explicaron que para suscribirse a la boleta digital, los interesados deben ingresar a www.saesa.cl, opción “Trámites en línea”, y luego acceder a la opción de suscripción a boleta digital para completar su registro.

Saesa recuerda a sus usuarios que, frente a cualquier consulta o requerimiento, pueden contactarse a través de la línea gratuita 800 600 801 o a los canales digitales en Twitter y Facebook.

Una invitación a dejar el papel y cambiarse a boleta digital realizaron desde Saesa. Indicaron que este otoño retomaron el llamado a sus clientes que aun reciben su boleta en papel, que se sumen a cuidar el medio ambiente, evitar la producción e impresión de toneladas de papel.

“Los invitamos a que elijan la opción de boleta digital, la que recibirán en su correo electrónico el mismo día de su emisión, de una manera más rápida, segura y amigable con el planeta”, indicó Darío Inostroza, jefe de Servicio al Cliente de Saesa en Los Ríos.

Además, eso permitirá revisarla cuando y donde quieran, pagar de manera simple y cómoda desde el correo y colaborar con un sur más verde.

El ejecutivo informó que quienes se cambien antes del 31 de mayo, también estarán participando por una boleta gratis.

Quienes estén interesados pueden cambiarse a boleta digital a través del sitio web de la empresa distribuidora www.saesa.cl o solicitándolo en el número 800 600 801.

La empresa eléctrica realiza esta campaña con el objetivo de dejar de utilizar tanto papel y aportar al medio ambiente.

Con el objetivo de promover la sustentabilidad, cuidar el medio ambiente y brindar una mejor atención de sus servicios, Saesa en Los Ríos sigue con la campaña que incentiva la suscripción a boleta digital.

Pablo Negrón, jefe de Servicio al Cliente de Saesa en Los Ríos, señaló que “queremos incentivar el uso de la tecnología y que los vecinos puedan recibir su boleta de forma electrónica. Así también dejamos de usar tanto papel y aportamos al medio ambiente. Como una motivación, seguimos sorteando 4 kits semanales de vasos de botellas recicladas de Green Glass”.

Negrón comentó también que “para seguir motivando a los que aún reciben su boleta en papel, queremos contarles que tener boleta digital, nos permite dejar de imprimir más de 40 toneladas de papel al año, cifra relevante si queremos promover la sustentabilidad. Por eso invitamos a nuestros clientes a que de suscriban a boleta digital, porque es más simple y cómodo. La boleta podrá ser recibida cuando y donde quiera el cliente, será enviada el mismo día de su emisión, y se podrá acceder al pago desde el mismo correo electrónico”.

Para quienes deseen suscribirse a la boleta digital, deben ingresar desde el botón “Registrarme” en www.saesa.cl o directamente a registro.gruposaesa.cl/onboarding, y luego de completar los datos, mantener la casilla de suscripción a boleta digital presionada.